™SITA Smart Path | SITA

 

نظرة عامة

أفضل تجارب السفر تبدأ بنظام ™Smart Path من SITA، الحل الأشمل لإدارة الهويات طوال الرحلة في قطاع النقل الجوي حيث يؤدي وجهك دور جواز السفر.

توفر SITA، في جميع المطارات المنتشرة حول العالم، حلول ذاتية الخدمة أو بمساعدة وكلاء لإدارة شؤون المسافرين في كل خطوة تخطوها خلال رحلتك منذ تسجيل الدخول وحتى صعود الطائرة. مع Smart Path، يمكن التحقق من هوية المسافرين بسهولة طوال رحلتهم بالكامل دون الحاجة إلى إبراز جوازات السفر أو بطاقات الصعود إلى الطائرة، عبر مسح سريع لوجوههم يتم في خلال 5 ثوانٍ أو أقل.

يستخدم الحل ™Smart Path من SITA تقنية إدارة الهوية عبر القياسات الحيوية الرقمية لإدارة إجراءات رحلة السفر آليًا منذ تسجيل الدخول وحتى صعود الطائرة في الوقت المحدد. وبما أنه مصمم بحيث يكون نظامًا معياريًّا، فإن يمكن دمجه بسهولة في البنية التحتية الحالية لأي مطار وكذلك الأنظمة التي تستخدمها شركات الطيران، بما في ذلك الأنظمة القياسية ذات الاستخدام المشترك، وأكشاك تسجيل الوصول، ووحدات تسليم الحقائب، وبوابات الخدمة الذاتية، وصعود الطائرة والمراقبة الآلية للحدود.

يقوم ™Smart Path أيضًا بالتكامل مع الأنظمة وقواعد البيانات الحكومية، مما يتيح إجراء عمليات الترحيل الآمن والتفتيش على الحدود مع تقليل المخاطر الأمنية في نفس الوقت. 

™SITA Smart Path

هل تعلم؟

71% من المطارات وضعت خططًا استثمارية لتنفيذ حلول إدارة الهويات بالقياسات الحيوية بحلول 2021 (المصدر: 2018 رؤىً حول تكنولوجيا المعلومات في قطاع النقل الجوي، SITA)

 

92% من المسافرين يودون استخدام القياسات الحيوية بدلا من جواز السفر أو تصريح الصعود إلى الطائرة (المصدر/ 2017 استبيان SITA حول توجهات الركاب تجاه تكنولوجيا المعلومات)

فوائد الاستخدام

يقوم ™Smart Path بتسجيل تفاصيل القياسات الحيوية للمسافرين عبر إجراء فحص للوجه للتحقق من هوية المسافر عند أول نقطة تفتيش يمر بها خلال رحلته، وذلك باستخدام تقنية التعرف على الوجه باستخدام القياسات الحيوية في إنهاء إجراءات رحلات المسافرين بالكامل بشكل آلي. بمجرد التحقق من هوية المسافر مقابل وثائق السفر الخاصة به، يتم إصدار بطاقة سفر رقمية آمنة يمكن للمسافر أن يستخدمها في كل نقاط التفتيش بعد ذلك. في كل خطوة يمر بها المسافر على مدار رحلته، سواء كانت التسليم الذاتي للحقائب أو المراقبة على الحدود أو صعود الطائرة، تحل بطاقة هوية السفر الرقمية محل إظهار أي جواز سفر أو بطاقة صعود إلى الطائرة — ومن هنا يصبح وجهك هو جواز سفرك وصعودك إلى الطائرة.

وبما أن ™Smart Path مصمم بحيث يكون نظامًا معياريًّا قابلا للتغيير يسهل تشغيله فور تركيبه في الأنظمة الموجودة، فإنه يساعد المطارات على تحقيق معدل أسرع للتعامل مع المسافرين، وتحسين الرقابة الأمنية، وتسريع إنهاء شؤون المسافرين،ومن ثمْ يقلل الطوابير عند نقاط التفتيش الأمنية، وإنهاء شؤون جوازات السفر. يعمل نظام ‎Smart Path من SITA على تقليل الموارد اللازمة لإدارة رحلة المسافرين، مع رفع كفاءة التشغيل وتسريع تدفق المسافرين؛ مما يعزز - بوجه عام - تجربة المسافرين من خلال توفير المزيد من الخيارات وقدرة أكبر على التحكم في رحلاتهم.

يشتمل Smart Path™ من SITA على:

  • كشك متنقل ذاتي الخدمة وتسجيل وصول بمساعدة الوكلاء مع إدراج/تسجيل القياسات الحيوية بشكل سريع وآمن
  • تسليم ذاتي للحقائب عبر التحقق من القياسات الحيوية
  • بوابات إلكترونية أحادية أو مزدوجة الأبواب للصعود الآلي للطائرة والتحكم في الوصول إلى المناطق الأمنية والمراقبة الآلية للحدود
  • منصة مفردة قادرة على تقديم منهج متكامل للمعدات ذات الاستعمال المشترك لتسجيل المسافرين (CUTE) والأنظمة الموحدة لإدارة شؤون المسافرين (CUPPS) وأكشاك الخدمة الذاتية ذات الاستخدام المشترك (CUSS) ووحدات تسليم الحقائب والبوابات
  • الخلفية نظام أساسي لإدارة الهويات يقوم بتسجيل بيانات سفر الركاب وربطها بالقياسات الحيوية الخاصة بهم

أضيف إليه أيضًا:

  • خدمات متطورة لإدارة الهوية، منها الخدمات التفاعلية المتطورة لإدارة شؤون المسافرين
  • بوابة ذكية لإدارة الأعمال معتمدة على التقنية السحابية تعرض البيانات الحيوية وتراقب تدفق عمليات التشغيل اليومية وقياسها والتنبؤ بها
  • مجموعة من التطبيقات البرمجية المدمجة لإدارة المطارات تساعد على التحكم في جميع العمليات التي تتم في المطار من نقطة مركزية، مما يجعل التوعية الشاملة بالظروف المحيطية أمرًا سهلا

تتوفر الخدمات الاستشارية التي تدعم حسابات العائد على الاستثمار وتصميم الحلول.

لماذا تختارنا؟

نظرًا لسرعة وسهولة دمج ™Smart Path من SITA في الأنظمة الحالية لشركات الطيران والمطارات والبنية التحتية الحكومية، فإنه يوفر مستوًى جديدًا من الأمن ورضا المسافرين لشركات الطيران والمطارات والعمليات الحكومية من خلال تقليل الطوابير، وتقديم خدمة بسيطة وسريعة وذاتية الخدمة للتحقق من الهويات. تساعد أنظمة الصعود إلى الطائرة والمعالجة المسبقة التي تعمل آليًا في تسهيل التفاعلات مع المسافرين خلال رحلة مرورهم بالإجراءات في المطارات مع خفض المخاطر الأمنية إلى أدنى حد.

تجمع SITA بين الانتشار العالمي والإمكانيات والخبرة في القطاع وتقدمه للمطارات وشركات الطيران والحكومات وأنظمة القياسات الحيوية. وبذلك فهي تخلق منصة آمنة وتعاونية تضمن تقديم المعلومات الذكية في الوقت الفعلي وتحقيق مستوى أكبر من الدقة لبيانات المسافرين. إن التحقق من هوية المسافرين في الوقت الفعلي إلى جانب اتخاذ القرارات بشكل فعال يسهل من انتقال المسافرين المسموح لهم عبر الحدود.

الموارد

منشورات

™SITA Smart Path

تستفيد SITA من الإمكانيات الخاصة بإدارة الهويات وتطبقها على رحلة المسافرين بالكامل.
اعرف المزيد

الحل Smart Path™ من SITA في مطار أورلاندو الدولي

مطار أورلاندو هو المطار الأول الذي يقوم بنشر برنامج الدخول والخروج الخاص بوكالة الجمارك والحدود الأمريكية عبر استخدامه للحل ™Smart Path من SITA.
اقرأ المزيد

تجربة SITA Smart Path

ستيفين شاليس، مدير الإنتاج الأول في SITA، يستعرض الأسباب الدافعة لتبني السفر باستخدام الرمز المفرد.
عرض الفيديو
تقارير شاملة

القياسات الحيوية من أجل مستوى أفضل للسفر

- 15٫53 ميجا بايت يلزم التسجيل المجاني
اعرف كيف يمكن التقدم تدريجيًّا من أجل خوض تجربة تتبعية لا تتطلب أي احتكاك بين المسافرين والموظفين باستخدام القياسات الحيوية في تحسين إدارة الهويات
تنزيل
تواصل معنا