™SITA Smart Path | SITA

 

نظرة عامة

تجارب السفر المدهشة تبدأ بتقنية ™Smart Path من SITA؛ هذه هي التقنية التي تمثل الحل الأشمل في قطاع النقل الجوي لإدارة هوية المسافرين طوال الرحلة حيث يصبح وجهُك هو بطاقة صعودك إلى الطائرة.

توفر SITA، في جميع المطارات المنتشرة حول العالم، حلولًا ذاتية الخدمة أو بمساعدة وكلاء لإدارة شؤون المسافرين في كل خطوة تخطوها خلال رحلتك منذ تسجيل الدخول وحتى صعود الطائرة.

يمكن للمسافرين التحقق من هوياتهم بسهولة بمجرد إجراء مسح سريع لوجوههم. ويمكنهم كذلك الانتقال عبر رحلة السفر الكاملة دون الحاجة إلى إظهار جواز السفر أو بطاقة الصعود إلى الطائرة.

يستخدم الحل Smart Path™ من SITA تقنية إدارة الهوية عبر القياسات الحيوية الرقمية لإدارة إجراءات رحلة السفر آليًّا منذ تسجيل الوصول الآمن وحتى صعود الطائرة الفوري والسريع. يسهل دمجه في أنظمة شركة الطيران والبنية التحتية مشتركة الاستخدام الحالية لديك؛ الأمر الذي يوفر تجربة سلسة وآمنة ومنخفضة التكلفة للعملاء.

يمكن دمج Smart Path™ من SITA في:

  • الأنظمة مشتركة الاستخدام القياسية المستخدمة في القطاع
  • أكشاك الخدمة الذاتية ذات الاستخدام المشترك (CUSS)، والمعدات ذات الاستعمال المشترك لتسجيل المسافرين (CUTE) المستخدمة لتسجيل الوصول
  • وحدات تسليم الحقائب
  • بوابات تأمين الدخول
  • صعود الطائرة
  • المراقبة الآلية للحدود

امتثالًا لقواعد اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يندمجSmart Path™ من SITA أيضًا مع الأنظمة وقواعد البيانات الحكومية، مما يتيح الترحيل بينها وعمليات التفتيش على الحدود.

يمكن لهذا النظام أن يندمج مع أنظمتك الحالية بفضل ما يتمتع به من تصميم معياري جاهز يمكن استخدامه فور تركيبه. وبالتالي يكون باستطاعتك تسهيل تدفق المسافرين بشكل أسرع، وتقليل طوابير الانتظار عند نقاط التفتيش الأمنية والتي تتطلب إبراز جوازات السفر.

 

 

™SITA Smart Path

هل تعلم؟

%41 من المطارات تتوقع الاستثمار في حلول إدارة الهوية بحلول عام 2021 (المصدر: 2018 رؤىً حول تكنولوجيا المعلومات في قطاع النقل الجوي، SITA)

 

%92 من المسافرين يودون استخدام القياسات الحيوية بدلا من جواز السفر أو تصريح الصعود إلى الطائرة (المصدر/ 2017 استبيان SITA حول توجهات الركاب تجاه تكنولوجيا المعلومات)

فوائد الاستخدام

يساعد ™Smart Path في تحسين الإشراف الأمني، وتسريع إدارة شؤون المسافرين، وتقليل حجم الموارد اللازمة لإدارة رحلة المسافرين. وبوجه عام، فإنه يُحسِّن تجربة المسافرين من خلال منحهم المزيد من الخيارات والتحكم في رحلاتهم.

طريقة استخدامه:

  • باستخدام تقنية التعرف على الوجه بالقياسات الحيوية، يمكنه إجراء المسح وتسجيل تفاصيل القياسات الحيوية للمسافر بهدف التحقق من هويته عند أول نقطة تفتيش.
  • بمجرد التحقق من هوية المسافر مقابل وثائق السفر الخاصة به، يتم إصدار بطاقة هوية رقمية آمنة
  • يمكن استخدام هذه البطاقة بعد ذلك في جميع نقاط التفتيش، سواء عند تسليم الحقائب ذاتيًّا أو مراقبة الحدود أو الصعود إلى الطائرة. لا حاجة لإظهار بطاقة الصعود إلى الطائرة أو جواز السفر.

يشتمل Smart Path™ من SITA على:

  • أكشاك الخدمة الذاتية ذات الاستخدام المشترك (CUSS) أو المعدات ذات الاستعمال المشترك لتسجيل المسافرين (CUTE) المستخدمة لتسجيل الوصول أو تطبيق للأجهزة المتنقلة يتميز بإمكانيات سريعة وآمنة لإدراج/ تسجيل القياسات الحيوية
  • وحداتٌ ذاتية لتسليم الحقائب، للمنظومة القديمة المجددة أو المنظومة الجديدة تمامًا
  • بوابات أحادية أو مزدوجة الأبواب للصعود والتحكم في الوصول إلى الجوانب الأمنية والمراقبة الآلية للحدود آليًا
  • منصة واحدة مدعومة بمنهج مدمج يعمل مع:
    • المعدات ذات الاستعمال المشترك لتسجيل المسافرين (CUTE)
    • الأنظمة الموحدة لإدارة شؤون المسافرين (CUPPS)
    • أكشاك الخدمة الذاتية ذات الاستخدام المشترك (CUSS)
    • نظام تسليم الحقائب
  • نظام أساسي لإدارة الهويات يسجل بيانات سفر الركاب، ويربطها بالهوية المعتمدة على القياسات الحيوية الخاصة بهم

يُنفَّذ نظام Smart Path™ من SITA بواسطة:

  • الخدمات الاستشارية المتاحة التي تدعم حسابات العائد على الاستثمار وتصميم الحلول
  • خدمات متطورة لإدارة الهوية، منها الخدمات التفاعلية المتطورة لإدارة شؤون المسافرين
  • بوابة ذكية لإدارة الأعمال معتمِدَة على التقنية السحابية تعرض البيانات الحيوية، وتراقب التحديات التي تواجه تدفق عمليات التشغيل اليومية وقياسها والتنبؤ بها
  • مجموعة من التطبيقات البرمجية المدمجة لإدارة المطارات تساعد في مراقبة جميع العمليات التي تتم في المطار من نقطة مركزية؛ مما يجعل التوعية الشاملة بالظروف المحيطية أمرًا سهلًا

لماذا تختارنا؟

SITA هي الشركة الرائدة عالميًّا المتخصصة في النقل الجوي والاتصالات. لا توجد شركة أخرى تتمتع بهذا الانتشار العالمي أو بخبرتنا التي تمتد لأعوام، كما أن منتجاتنا وخدماتنا هي الأفضل دون منازع.

نظام Smart Path™ من SITA هو نظام يمكن دمجه بسهولة وسرعة في الأنظمة الحالية في شركة الطيران. وبعدها يوفر لك مستوًى جديدًا من الأمان في شركات الطيران والمطارات والأنظمة الحكومية من خلال تقليل طوابير الانتظار، والتحقق من الهوية بشكل بسيط وسريع وذاتي الخدمة. تساعد أنظمة الصعود إلى الطائرة والمعالجة المسبقة التي تعمل آليًّا في تسهيل التفاعلات مع المسافرين خلال رحلة مرورهم بالإجراءات في المطارات، مع خفض المخاطر الأمنية إلى أدنى حد.

وتقدم تجربة سفر ذاتية الخدمة طوال الرحلة، من خلال الدمج السلس مع البنية التحتية الحالية. وبهذا تنخفض تكاليف التشغيل، وتساعد في تدفق المسافرين بشكل أسرع.

تجمع SITA بين الانتشار العالمي والإمكانيات والخبرة في القطاع وتقدمه للمطارات وشركات الطيران والحكومات وأنظمة القياسات الحيوية. وبذلك فهي تخلق منصة آمنة وتعاونية تضمن تقديم المعلومات الذكية في الوقت الفعلي وتحقيق مستوى أكبر من الدقة لبيانات المسافرين. وكل هذا من شأنه أن يسهل إجراءات التنقل السريعة للمسافرين الشرعيين عبر الحدود.

الموارد

منشورات

™SITA Smart Path

تستفيد SITA من الإمكانيات الخاصة بإدارة الهويات وتطبقها على رحلة المسافرين بالكامل.
اعرف المزيد

الحل Smart Path™ من SITA في مطار أورلاندو الدولي

مطار أورلاندو هو المطار الأول الذي يقوم بنشر برنامج الدخول والخروج الخاص بوكالة الجمارك والحدود الأمريكية عبر استخدامه للحل ™Smart Path من SITA.
اقرأ المزيد

تجربة SITA Smart Path

ستيفين شاليس، مدير الإنتاج الأول في SITA، يستعرض الأسباب الدافعة لتبني السفر باستخدام الرمز المفرد.
عرض الفيديو
حالات الاستخدام

SITA Smart Path

- 207 كيلو بايت
يمكنك خفض تكاليف التدريب وزيادة مرونة موظفي الفريق، الأمر الذي ينتج عنه مزيدًا من التغطية المتّسقة الثابتة - وهو ما يقود إلى رفع مستوى رضا العملاء.
تنزيل
تواصل معنا