Bag Message من SITA | SITA

 

نظرة عامة

يضمن Bag Message من SITA، الذي يعد النظام المتكامل المُدار بالكامل لتوزيع رسائل الأمتعة، أن تقوم أنظمة الأمتعة العالمية بوظيفتها. يعالج Bag Message من SITA أكثر من 3٫36 مليار رسالة سنويًا ويمثل الجزء الأهم في عمليات التشغيل الفعالة الخاصة بالأمتعة لعدد لا نهائي من المستخدمين حول العالم.

يقوم Bag Connect من SITA، الذي يُعد وحدة من نظام Bag Message من SITA، بإنشاء رسائل لمصدر الأمتعة المفقودة تُرسل هذه الرسائل إلى أنظمة فرز الأمتعة في المطار في الوقت المناسب لتسهيل فرز الأمتعة المنقولة. تأتي أهمية Bag Connect من SITA بشكل خاص إذا كنت تمثّل شركة شحن تحمل الكثير من الأمتعة المنقولة.

SITA هي الشركة الوحيدة التي تتمتع بتغطية عالمية واقتصاديات الحجم التي تضمن توصيل بيانات الأمتعة بشكل سهل وسلس. نظام Bag Message من SITA يستخدمه أكثر من 160 عميل ويتصل بما يزيد عن 560 شركة طيران و400 مطار و35 نظام مضيف لتدقيق إجراءات المغادرة، بالإضافة إلى عدد هائل من الأنظمة التابعة لأطراف ثالثة على مستوى العالم.

فوائد الاستخدام

مع Bag Message من SITA، لن يحتاج مشغل نظام الأمتعة بالمطار إلى إدارة اتصالات الشبكة بعدة عملاء من شركات الطيران. كما أنه يمحو الحاجة إلى الأجهزة المثبتة في المطار والصيانة بالموقع.

يقدم اتصالًا ثنائيَّ الاتجاه ومدعوم بالكامل يُمكن من خلاله التواصل بين أنظمة تدقيق إجراءات المغادرة (DCS) في شركات الطيران وأنظمة الأمتعة بالمطارات. ويقلل كذلك من تكاليف خدمة التراسل Type B عن طريق إتاحة الفرصة لشركات الطيران والمطارات بالاتصال عبر قائمة انتظار الرسائل (MQ) أو الإنترنت (TCP/IP) بناءً على بروتوكولات IP-VPN.

المميزات الرئيسية

  • يدعم جميع أنواع وإصدارات رسائل خدمة الأمتعة التي تمتثل لمعايير اتحاد النقل الجوي الدولي IATA
  • يضمن وصول الرسائل عبر شبكة آمنة
  • يخزن الرسائل التي لم يتم تسليمها
  • يوفر خدمة مُدارة بالكامل – فلا حاجة لدعم تقني بالموقع
  • يقدم تقارير ذاتية الخدمة للاستخدامات شركة الطيران داخل المطارات عبر بوابة عملاء SITA
  • يرسل وبشكل ذكي الرسائل إلى أجهزة طرفية وأنظمة محددة في حالة تغيير بيانات الرحلة
  • يكتشف الرسائل المفقودة وينشئ بديلًا للرسائل الزائفة بهدف حل المشكلات المرتبطة بإدارة شؤون الأمتعة باستخدام وحدة Bag Connect من SITA

المنافع

  • يُحسِّنخدمة العملاء عبر خفض معدلات سوء إدارة الأمتعة
  • يخفض تكاليف التراسل القديمة
  • يخفض تكاليف إمكانية الاتصال أو الربط المباشر
  • انعدام الحاجة إلى نفقات رأسمالية
  • عدم وجود تكاليف خاصة بالبنية التحتية، وعدم الحاجة إلى موارد إدارية
  • عدم الحاجة إلى إدارة المستندات
  • إمكانية حل ما يقرب من 100% من المشكلات المرتبطة بإدارة شؤون الأمتعة الناتجة أثناء نقل الأمتعة دون الحاجة إلى رسائل معلومات الأمتعة ذات الصلة

لماذا تختارنا؟

نظام Bag Message من SITA هو الوحيد الذي يوفر ما يلي:

  • التوجيه الذكي - فهو قادر على توجيه الرسائل إلى مختلف الشاشات الطرفية عند حدوث تغيير في مواعيد المغادرة قبل المغادرة بوقت قصير، وبما يتوافق مع توصيات اتحاد النقل الجوي الدولي 1745
  • إدارة كل شيء نيابة عن، وتحميل مستلمها رسوم إدارة شؤونها على حسب كل حقيبة
  • التخزين وإعادة التوجيه– في حالة حدوث عطل بأنظمة الأمتعة، يقوم بتخزين الرسائل لحين استردادها
  • دعم استباقي 24/7/365

SITA Global Services

يأتي نظام ‎Bag Message مدعومًا بخدمات SITA العالمية (SGS) التي توفر لك استمرارية العمل على مستوى العالم عبر تقديم نموذج خدمة يتسم بالمرونة. تضمن خدمات المراقبة أيضًا أن تظل أنظمة تكنولوجيا المعلومات لديك موثوقة ومتاحة على مدار الساعة في أي مكان حول العالم.

ويتولى خبراؤنا عملية الرصد الاستباقية للبنية التحتية لديك، بهدف تحديد المشكلات وحلها دائمًا قبل أن تضر بخدماتك.

الموارد

حالات الاستخدام

Bag Message من SITA

أرسل الرسائل عبر اتصال واحد مرن ومتكرر مع نظام التوزيع المحوري لرسائل الأمتعة من SITA.
تنزيل حالة الاستخدام

رؤى تكنولوجيا المعلومات حول الأمتعة 2020

Smart technology and IATA’s Resolution 753 are helping airlines to lower the bag mishandling rate.
اقرأ المزيد

مُلتقى أمتعة SITA-ATW عبر الإنترنت 2019

شاهد هذه الندوة الإلكترونية مسجلة لتستمع إلى خبراء القطاع وهم يناقشون أحدث الابتكارات المكتشفة فيما يتعلق بإمكانيات تتبع الأمتعة.
شاهد الندوة الإلكترونية

شركة SITA بصدد توفير الأنظمة الأساسية التي تدعم الافتتاح السلس لمطار رامون في إسرائيل

تنفذ SITA أنظمة الاتصالات ومعالجة شؤون المسافرين في أحدث المطارات المنشأة في إسرائيل.
اقرأ المزيد
تواصل معنا