Application Performance and Service Management | SITA

 

نظرة عامة

يحسّن Application Performance and Service Management من SITA ويدير البنية التحتية الشاملة للاتصال وكذلك التطبيقات مع التركيز على أداء المستخدم النهائي. فهو يعزّز تجربة المستخدم النهائي للتطبيقات عبر الإنترنت مع الوضع بالاعتبار التقنيات الرائدة في السوق.

أداء التطبيقات

يعمل المكون الخاص بأداء التطبيقات بتحسين أداء بوابات التجارة الإلكترونية بهدف تحسين الإنتاجية على مستوى العالم. يستخدم هذا الحل التقنيات الرائدة في السوقمثل Riverbed وCDNetworks وDynatrace وتدمجها بسلاسة في منصات الاتصالات ومراكز البيانات ومواقع المطارات والمحطات النائية. يستفيد قسم أداء التطبيقات من المنتجات والخدمات الرائدة في السوق المصممة خصيصًا لعملك بحيث يضمن أن تحقق التطبيقات الخاصة بك الأداء المثالي والاعتماد بشكل أسرع على المستخدمين النهائيين.

إدارة الخدمة

يعمل المكون الخاص بإدارة الخدمة على تحسين الشبكة لديك من خلال تمكين وظيفة ضبط الأداء وتطبيقات العمل حتى يمكنها أن تحقق توقعاتك. ويشتمل على سجل التنفيذ المثالي للبنية التحتية لإدارة الخدمة في الأسواق الناشئة ودول البريك (BRIC).

Application Performance and Service Management

فوائد الاستخدام

مسايرة التكنولوجيا الرائدة في السوق

سواء أكنت تسعى إلى خفض تكاليف خدمة العملاء، أو تحديث شركة الطيران الخاصة بك، أو توسيع المسارات لديك، أو توفير تجربة مترابطة للمسافر، أو الحصول على الجيل الجديد من الطائرات، فإن Performance and Service Management يساعدك على معالجة الأولويات الإستراتيجية.

يساعد Application Performance and Service Management على نمو السوق لديك عبر بوابة التجارة الإلكترونية، ويُحسن مبادرات الاتصال التي تُطرح على مستوى الشركة، وينشر مبادرات تكنولوجيا المعلومات الموفرة للتكلفة مثل مراكز البيانات ودمج الخوادم – دون الإخلال بأداء المستخدمين في المحطات النائية. يُحسّن أيضًا من العمليات ويجعلها تسير بسلاسة داخل المطار، بما في ذلك توصيل التطبيقات الهندسية والمحتوى الضخم إلى الطائرة

الميزات

يتميز Application Performance and Service Management بأنه غني بالميزات حيث يرد مزودًا بما يلي:

  • Riverbed لإدارة الحركة – تقييم وتصميم البرامج لتحسين التطبيقات مثل حركة MS Exchange وSharePoint
  • تحسين تطبيقات مواقع الأعمال الموجهة للمستخدم (B2C) – برامج تسريع المحتوى وتسريع الويب الديناميكية تعزز تجربة المستخدم النهائي

لماذا تختارنا؟

تُعدّ SITA هي الشركة الوحيدة التي توفّر واجهة تشغيلية واحدة للحافظة الكاملة من منتجات وحلول إدارة التطبيقات وإدارة الخدمة. فهي تندمج بسلاسة مع منصات خدمات الاتصالات والبنية التحتية (CIS) الأخرى التي توفرها SITA مثل Regional Internet Gateway (RIG) وAirportHub communications وATI Cloud.

إن الانتشار العالمي لشركة SITA والمتمثل في خدمات إدارة وتحسين الخدمات ليس له مثيل – خصوصًا في الأسواق الناشئة ودول البريك (BRIC). فنحن لدينا القدرة الاستيعابية للتزويد بإدارة الخدمة المدمجة عبر البنية التحتية الكاملة لديك – إدارة شاملة متكاملة مع وضع الاحتياجات الخاصة بقطاع النقل الجوي بعين الاعتبار.

 

خدمات SITA العالمية
يحظى Application Performance and Service Management بدعم من خدمات SITA العالمية (SGS) التي توفر لك استمرارية العمل على مستوى العالم عبر تقديم نموذج خدمة مرن. تضمن خدمات المراقبة موثوقية وإتاحة أنظمة تكنولوجيا المعلومات على مدار الساعة في جميع أنحاء العالم.  

يتولى خبراؤنا عملية الرصد الاستباقية للبنية التحتية لديك، بهدف تحديد المشكلات وحلها دائمًا قبل أن تضر بخدماتك. إن مراكز القيادة الخاصة بخدمات SITA العالمية والمركز السحابي للتميز مُخصصة لضمان أن تقوم خدمات SITA السحابية بتوفير الدعم الكامل لإتاحة الشبكة وما يتصل بذلك من المتطلبات الشاملة لوقت الاستجابة.

الموارد

حالات الاستخدام

أداء التطبيقات

يمكننا تحسين أداء التطبيقات على أي شبكة بما في ذلك شبكات MPLS IP VPNs والإيثرنت وشبكات الأقمار الصناعية والأجهزة المحمولة من أي مزود شبكة.
تنزيل حالة الاستخدام

إمكانية اتصال أو ربط كاملة للشبكة وتحسين التطبيقات

تستفيد SITA من الخبرة الفذة في قطاع الأعمال في تصميم البنية التحتية الأنسب والأكثر انخفاضًا للتكلفة لتكنولوجيا المعلومات وتوصيلها ونشرها وإدارتها.
عرض الفيديو

الشراكة بين SITA وRiverbed

بيتر إلسي، مدير مزودي الخدمة، Riverbed Technology، وين أو-يونج، رئيس مديري المنتجات في SITA، يُناقشان معًا المسائل الأكثر شيوعًا والحلول المشتركة لتحسين وتسريع...
عرض الفيديو
حالات الاستخدام

إدارة الخدمة

- 276 كيلو بايت
تدير SITA العمليات اليومية وتحل كل الأحداث، مع تطبيق اتفاقيات مستوى خدمة صارمة، وتضمن الأداء الحالي والمستقبلي للشبكة.
تنزيل
تواصل معنا