SITA Global Services | SITA

 

مستوى الخدمة المتميز هو جوهر كل ما نقوم به

ندرك أن مستوى الخدمة الذي توفره SITA فيما يتعلق بالحلول والتكنولوجيا هو العنصر الأساسي لنجاح عملك. وهذا ما يدفع SITA إلى الالتزام بتوفير مستوى متميز من الخدمة.

تقدّم خدمات SITA العالمية (SGS) خدمة متميزة على مستوى العالم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، الأمر الذي يزيد من مدة تشغيل تكنولوجيا المعلومات بشكل متواصل وخفض فترات الأعطال لأدنى حد. ويدعم ذلك 2000 من محترفي الخدمة المعينين خصيصًا لقطاع النقل الجوي (ATI) فقط.

كيف نقوم بذلك

إننا نتطلع إلى المستقبل، ونحل المشكلات قبل أن تتطور. نتوقع احتياجاتك ونقدم مستوىً متميز من الخدمة.

الخدمات المُدارة 

نوفر إدارة للخدمات آمنة من مستوىً عالمي ومتعددة البائعين وحافظة كبيرة من الخدمات المُدارة لكل من شركات الطيران والمطارات.

ومن خلال مجموعة من الخدمات القابلة للتخصيص بشكل كامل، يمكننا أن نطابق بين احتياجاتك المتغيرة ونضمن أقصى زمن تشغيل ممكن.

تتيح Managed Services من SITA للعملاء التركيز على جوهر الأعمال وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات التي يتم إسنادها إلى جهات خارجية إدارة كاملة لكل من شركات الطيران والمطارات.

حقائق وأرقام
24/7
نموذج دعم على مدار الساعة
2000+
من المتخصصين والمهندسين المتفرغين لقطاع الطيران
2800
دعم خدمات العملاء العالمية للعملاء من جميع أنحاء العالم
‏65‏%‏
من الأحداث الكبرى اكتشفتها مراكز القيادة بشكل استباقي خلال عام 2017

آراء وتعليقات العملاءاطّلع على كل قصص العملاء

موثوقة ومتاحة على الدوام

يضمن لك متخصصونا في قطاع النقل الجوي أن تظل أنظمة تكنولوجيا المعلومات التشغيلية الخاصة بك موثوقة ومتاحة، على مدار الساعة وفي جميع أنحاء العالم.

مركز أوامر SITA

مخصّص تمامًا لقطاع النقل الجوي

تعمل مراكز أوامر SITA على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويدعمها الأشخاص وتستخدم أحدث الأدوات والتقنيات. نهدف إلى تحسين إتاحة الخدمة وموثوقيتها عبر المراقبة واستكشاف المشكلات وإصلاحها باستمرار.

مراكز بيانات SITA

آمنة ومؤمنة وموثوقة


في مراكز بيانات SITA، يتم تخزين بيانات الأعمال الرئيسية والبيانات التشغيلية المتعلقة بالقطاع بالكامل، بما يمكنها من استضافة التطبيقات للآلاف من المطارات وشركات الطيران حول العالم. الأفضل من ذلك كله هو تمتعنا بالمرونة. يمكن لشركة SITA أن تزيد أو تقلّل من القدرة الاستيعابية للمعالجة والتخزين لديك بحيث تفي باحتياجات العمل الخاصة بك.

  • sita tweet
    RT @MarcoPici: Attending Digital Aviation Forum? I'll be pleased to meet you at the event around my speaking slot.… https://t.co/WTOUiC1KD5

    10 minutes ago from SITAonline
  • sita tweet
    .@EtihadAirways reported a 33% improvement in mishandled baggage compared to 2017, thanks to the implementation of… https://t.co/EFvOlh9pio

    2 hours ago from SITAonline
  • sita tweet
    ‘Do tracking points improve baggage delivery?’ | the 2019 SITA-ATW Baggage Webinar will delve into the results of t… https://t.co/hqqkdWrpGC

    22 hours ago from SITAonline
  • sita tweet
    SITA’s baggage expert, Peter Drummond joins @IATA’s Andrew Price and @aegeanairlines’ Timos Korosis on the 2019 SIT… https://t.co/0cwmbzCrzw

    yesterday from SITAonline
  • sita tweet
    The goal of bag tracking is to deliver more accurate baggage handling but has tracking bags along four key points i… https://t.co/VtYLYPQAGc

    yesterday from SITAonline
  • sita tweet
    Results from the 2019 Baggage IT Insights revealed a strong demand for #airlines and #airports to provide real-time… https://t.co/4J6GqdVgaQ

    2 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    New #BLOG: Passenger numbers reached an all-time high of more than four billion last year, resulting in a record 4.… https://t.co/xxLAfDAsIk

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    MT @LandBlockchain: #Blockchain is reaching for the sky! ✈️ @aeron_aero, @SITAonline, @travelchainio and… https://t.co/NBFb0YFVuu

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    In his latest blog post, SITA’s baggage expert Peter Drummond explains everything you need to know about the route… https://t.co/vjOWrZQK9l

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    “The more you track bags, the better the service.” Hear what else SITA CEO, Barbara Dalibard, had to say on results… https://t.co/eCkbaYIeP5

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    RT @JeffBezos: We’re investing $1.5 billion in our new air hub to get you your packages faster. Three million squar… https://t.co/iLUCNNWvAs

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    Did you catch Barbara Dalibard on @DubaiEye1038FM’s Business Breakfast yesterday morning? She was on the show to ta… https://t.co/afvy5KcUyZ

    4 days ago from SITAonline
تواصل معنا