SITA Global Services | SITA

 

مستوى الخدمة المتميز هو جوهر كل ما نقوم به

ندرك أن مستوى الخدمة الذي توفره SITA فيما يتعلق بالحلول والتكنولوجيا هو العنصر الأساسي لنجاح عملك. وهذا ما يدفع SITA إلى الالتزام بتوفير مستوى متميز من الخدمة.

تقدّم خدمات SITA العالمية (SGS) خدمة متميزة على مستوى العالم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، الأمر الذي يزيد من مدة تشغيل تكنولوجيا المعلومات بشكل متواصل وخفض فترات الأعطال لأدنى حد. ويدعم ذلك 2000 من محترفي الخدمة المعينين خصيصًا لقطاع النقل الجوي (ATI) فقط.

كيف نقوم بذلك

إننا نتطلع إلى المستقبل، ونحل المشكلات قبل أن تتطور. نتوقع احتياجاتك ونقدم مستوىً متميز من الخدمة.

الخدمات المُدارة 

نوفر إدارة للخدمات آمنة من مستوىً عالمي ومتعددة البائعين وحافظة كبيرة من الخدمات المُدارة لكل من شركات الطيران والمطارات.

ومن خلال مجموعة من الخدمات القابلة للتخصيص بشكل كامل، يمكننا أن نطابق بين احتياجاتك المتغيرة ونضمن أقصى زمن تشغيل ممكن.

تتيح Managed Services من SITA للعملاء التركيز على جوهر الأعمال وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات التي يتم إسنادها إلى جهات خارجية إدارة كاملة لكل من شركات الطيران والمطارات.

حقائق وأرقام
24/7
نموذج دعم على مدار الساعة
2000+
من المتخصصين والمهندسين المتفرغين لقطاع الطيران
2800
دعم خدمات العملاء العالمية للعملاء من جميع أنحاء العالم
‏65‏%‏
من الأحداث الكبرى اكتشفتها مراكز القيادة بشكل استباقي خلال عام 2017

آراء وتعليقات العملاءاطّلع على كل قصص العملاء

موثوقة ومتاحة على الدوام

يضمن لك متخصصونا في قطاع النقل الجوي أن تظل أنظمة تكنولوجيا المعلومات التشغيلية الخاصة بك موثوقة ومتاحة، على مدار الساعة وفي جميع أنحاء العالم.

مركز أوامر SITA

مخصّص تمامًا لقطاع النقل الجوي

تعمل مراكز أوامر SITA على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويدعمها الأشخاص وتستخدم أحدث الأدوات والتقنيات. نهدف إلى تحسين إتاحة الخدمة وموثوقيتها عبر المراقبة واستكشاف المشكلات وإصلاحها باستمرار.

مراكز بيانات SITA

آمنة ومؤمنة وموثوقة


في مراكز بيانات SITA، يتم تخزين بيانات الأعمال الرئيسية والبيانات التشغيلية المتعلقة بالقطاع بالكامل، بما يمكنها من استضافة التطبيقات للآلاف من المطارات وشركات الطيران حول العالم. الأفضل من ذلك كله هو تمتعنا بالمرونة. يمكن لشركة SITA أن تزيد أو تقلّل من القدرة الاستيعابية للمعالجة والتخزين لديك بحيث تفي باحتياجات العمل الخاصة بك.

  • sita tweet
    At the 2019 #SITAEuroITSummit, Dr. Klemens Skibiski will be discussing how #DigitalTransformation is impacting and… https://t.co/2GQOCnlYh4

    1 hour ago from SITAonline
  • sita tweet
    #AI, #blockchain and #IoT are changing the way the air transport industry works together. Learn more about technol… https://t.co/WVZAb5jWK8

    4 hours ago from SITAonline
  • sita tweet
    Bernard Gustin, Chairman of Elia Group SA & previously CEO @FlyingBrussels will be talking about the technology tre… https://t.co/1sJlyCa8vi

    16 hours ago from SITAonline
  • sita tweet
    With the advent of @IATA Res 753, bag tracking has hit center stage in air transport. The 2019 SITA/ATW Baggage web… https://t.co/c46GWI63x9

    yesterday from SITAonline
  • sita tweet
    RT @airlinesblog: Almost ready for take off! 🛫🛫 In just a few weeks, the #aviationfest is coming to #London again!… https://t.co/63zpLCmuU5

    yesterday from SITAonline
  • sita tweet
    RT @FutureTravelX: NEW speaker announced for @FutureTravelX Global 2019! Sherry Stein, Head of Technology Strategy,… https://t.co/pQuEiZboRP

    yesterday from SITAonline
  • sita tweet
    Available to view on demand, the 2019 SITA/ATW Baggage webinar focused on bag tracking and the many ways it can hel… https://t.co/UTeqjHPVje

    yesterday from SITAonline
  • sita tweet
    At SITA we are working with #airports & #airlines to design a smooth and secure journey, reducing queues and improv… https://t.co/4i1XyYYGul

    2 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    The SITA 2019 Passenger IT Insights found that cruising through passport control queues at #airports using ID Manag… https://t.co/Qenliq4GS6

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    We asked over 8k passengers about their tech preferences and it was clear that those who used technology at the… https://t.co/ttvkXA73lc

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    Passengers can only choose to engage with technology to speed up their journey when an #airline or #airport offers… https://t.co/DwSgK1DTMk

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    As part of SITA's 70th anniversary celebration, SITA Prague organized a host of charity events including a charity… https://t.co/yR194TAePF

    4 days ago from SITAonline
تواصل معنا