تقديم الخدمة لشركات طيران مختلفة باستخدام التكنولوجيا نفسها؟ | SITA

 
كيف يُمكنني...

تقديم الخدمة لشركات طيران مختلفة باستخدام التكنولوجيا نفسها؟

تقديم الخدمة لشركات طيران مختلفة باستخدام التكنولوجيا نفسها؟

يحتاج مقدمو الخدمات الأرضية إلى المرونة من أجل تقديم الخدمات لشركات طيران متعددة في الوقت نفسه. وهذا يتطلب منهم التعامل مع كل الرحلات والمسافرين التابعين لشركة الطيران باستخدام مجموعة من الأنظمة، بدءًا من وصول إحدى الرحلات حتى مغادرة الرحلة التالية، والتبديل بسهولة بين متطلبات شركة الطيران والأنظمة والخدمات. يجب تحقيق هذا كله أثناء تقديم خدمة من الطراز الأول منخفضة التكلفة وحماية نزاهة العلامة التجارية لشركة الطيران.

كيف تستطيع SITA المساعدة

هل تعلم؟

تسند شركات الطيران مهام إلى أكثر من

‏50‏%‏

من الخدمات الأرضية لجهات خارجية وهذا الاتجاه في تزايد مستمر (اتحاد النقل الجوي الدولي)

تلتزم SITA بمساعدة مقدمي الخدمات الأرضية في تقديم خدماتهم لشركات طيران متعددة. وهذا أحد الأسباب التي تجعل حلول خدمات الركاب التي نقدمها تتوافق مع معايير اتحاد النقل الجوي الدولي. فنحن نستفيد من أحدث التقنيات لتنفيذ مهام المسؤولين بسلاسة.

توفر SITA:

  • أنظمة ذات استعمال مشترك لتسجيل الوصول إلى المطار يتم دمجها مع الأنظمة الآلية لتصاريح صعود الطائرة وطباعة بطاقات الأمتعة، وتساعد على تسجيل الوصول والتحقق من الوزن والتوازن بين شركات الطيران.
  • أكشاك الخدمة الذاتية ذات الاستعمال المشترك التي توفر إمكانية الوصول إلى كل تطبيقات تسجيل الوصول ذات الخدمة الذاتية الخاصة بشركة الطيران من كشك واحد، مع خفض تكلفة إدارة شؤون المسافر عبر الاستخدام المتزايد لأنظمة الحجز وإصدار التذاكر وتسجيل الوصول ذاتية الخدمة  
  • واجهة لنظام تسجيل الوصول تساعد على الاتصال متعدد الوصول باستخدام مجموعة متنوعة من أنظمة الحجوزات
  • بالنسبة للمطارات الأصغر حجمًا، نظام آلي ومنفصل لتسجيل الوصول يُستخدم مع شركات النقل منخفضة التكلفة والمتخصصة في الخدمات الترفيهية الذي يمكن استخدامه لعدة شركات نقل
  • واجهة مستخدم رسومية (GUI) للغة شائعة تساعد المسؤولين على الوصول إلى عدة أنظمة استضافة لتدقيق إجراءات المغادرة باستخدام الإدخالات والأوامر المتّسقة
  • واجهات مستخدم رسومية (GUI) لجميع الإدخالات والوظائف بحيث يمكن لمسؤولي مراقبة الحمولات إدارة العديد من شركات الطيران والرحلات ومطارات المغادرة في نفس الوقت
  • نظام عالمي للحقائب التي تعرضت للخطأ في الإدارة يقوم بتبادل الرسائل مع أكثر من 450 شركة طيران ومزودًا للخدمات الأرضية
  • واجهة لبريد العمليات من أجل توزيع رسائل العمل المهمة من Type Bو Type X المصممة للحفاظ على خفض التكاليف إلى أقل مستوى من خلال الدفع مقابل الخدمات المستخدمة فقط بتكلفة شهرية يمكن التيقن بها.

أرقام وحقائق حول SITA

  • 41 مقدمي الخدمات الأرضية هم عملاء يستخدمون خدمات تدقيق إجراءات المغادرة من SITA
  • 160 مقدمي الخدمات الأرضية هم عملاء يستخدمون نظام WorldTracer
  • هناك ما يزيد عن 100 مليون رسالة من Type B يتم تبادلها كل يوم، الأمر الذي يوفر الرسائل في أي مكان بالعالم في لمح البصر

الحلول ذات الصلة

  • إدارة شؤون الحقائب

    تتبع الحقائب وإدارة شئونها بدءًا من التسجيل حتى الوجهة النهائية، التزامًا بالقرار رقم 753
  • Community Messaging

    أساس التعاون
  • Horizon® Passenger Management & Distribution

    الجيل الجديد من أنظمة خدمات الركاب ذات أنظمة توزيع عالمية محايدة لجميع شركات الطيران
  • Passenger Processing

    منصة مفردة مدمجة ذات استعمال مشترك لكل عناصر إدارة شؤون المسافرين
  • ™SITA Smart Path

    إدارة سهلة وسريعة وآمنة لهويات الركاب طوال الرحلة.

الموارد ذات الصلة

التواصل والتعاون الفعال

قلل من تكاليف وسائل التراسل في عالمنا الحالي المختلط.
اعرف المزيد
حالات الاستخدام

PassengerHandler

- 135 كيلو بايت
يمكنك خفض تكاليف التدريب وزيادة مرونة موظفي الفريق، الأمر الذي ينتج عنه مزيدًا من التغطية المتّسقة الثابتة - وهو ما يقود إلى رفع مستوى رضا العملاء.
تنزيل
عودة لأعلى
  • sita tweet
    .@EtihadAirways reported a 33% improvement in mishandled baggage compared to 2017, thanks to the implementation of… https://t.co/EFvOlh9pio

    1 hour ago from SITAonline
  • sita tweet
    ‘Do tracking points improve baggage delivery?’ | the 2019 SITA-ATW Baggage Webinar will delve into the results of t… https://t.co/hqqkdWrpGC

    21 hours ago from SITAonline
  • sita tweet
    SITA’s baggage expert, Peter Drummond joins @IATA’s Andrew Price and @aegeanairlines’ Timos Korosis on the 2019 SIT… https://t.co/0cwmbzCrzw

    yesterday from SITAonline
  • sita tweet
    The goal of bag tracking is to deliver more accurate baggage handling but has tracking bags along four key points i… https://t.co/VtYLYPQAGc

    yesterday from SITAonline
  • sita tweet
    Results from the 2019 Baggage IT Insights revealed a strong demand for #airlines and #airports to provide real-time… https://t.co/4J6GqdVgaQ

    2 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    New #BLOG: Passenger numbers reached an all-time high of more than four billion last year, resulting in a record 4.… https://t.co/xxLAfDAsIk

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    MT @LandBlockchain: #Blockchain is reaching for the sky! ✈️ @aeron_aero, @SITAonline, @travelchainio and… https://t.co/NBFb0YFVuu

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    In his latest blog post, SITA’s baggage expert Peter Drummond explains everything you need to know about the route… https://t.co/vjOWrZQK9l

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    “The more you track bags, the better the service.” Hear what else SITA CEO, Barbara Dalibard, had to say on results… https://t.co/eCkbaYIeP5

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    RT @JeffBezos: We’re investing $1.5 billion in our new air hub to get you your packages faster. Three million squar… https://t.co/iLUCNNWvAs

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    Did you catch Barbara Dalibard on @DubaiEye1038FM’s Business Breakfast yesterday morning? She was on the show to ta… https://t.co/afvy5KcUyZ

    4 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    RT @NSF_Suzanne: Great end to the day yesterday. You can tell by my cheesy smile...but then I’m always happy when… https://t.co/KBoima6aU8

    4 days ago from SITAonline
تواصل معنا