تقديم الخدمة لشركات طيران مختلفة باستخدام التكنولوجيا نفسها؟ | SITA
 
كيف يُمكنني...

تقديم الخدمة لشركات طيران مختلفة باستخدام التكنولوجيا نفسها؟

تقديم الخدمة لشركات طيران مختلفة باستخدام التكنولوجيا نفسها؟

يحتاج مقدمو الخدمات الأرضية إلى المرونة من أجل تقديم الخدمات لشركات طيران متعددة في الوقت نفسه. وهذا يتطلب منهم التعامل مع كل الرحلات والمسافرين التابعين لشركة الطيران باستخدام مجموعة من الأنظمة، بدءًا من وصول إحدى الرحلات حتى مغادرة الرحلة التالية، والتبديل بسهولة بين متطلبات شركة الطيران والأنظمة والخدمات. يجب تحقيق هذا كله أثناء تقديم خدمة من الطراز الأول منخفضة التكلفة وحماية نزاهة العلامة التجارية لشركة الطيران.

كيف تستطيع SITA المساعدة

هل تعلم؟

تسند شركات الطيران مهام إلى أكثر من

‏50‏%‏

من الخدمات الأرضية لجهات خارجية وهذا الاتجاه في تزايد مستمر (اتحاد النقل الجوي الدولي)

تلتزم SITA بمساعدة مقدمي الخدمات الأرضية في تقديم خدماتهم لشركات طيران متعددة. وهذا أحد الأسباب التي تجعل حلول خدمات الركاب التي نقدمها تتوافق مع معايير اتحاد النقل الجوي الدولي. فنحن نستفيد من أحدث التقنيات لتنفيذ مهام المسؤولين بسلاسة.

توفر SITA:

  • أنظمة ذات استعمال مشترك لتسجيل الوصول إلى المطار يتم دمجها مع الأنظمة الآلية لتصاريح صعود الطائرة وطباعة بطاقات الأمتعة، وتساعد على تسجيل الوصول والتحقق من الوزن والتوازن بين شركات الطيران.
  • أكشاك الخدمة الذاتية ذات الاستعمال المشترك التي توفر إمكانية الوصول إلى كل تطبيقات تسجيل الوصول ذات الخدمة الذاتية الخاصة بشركة الطيران من كشك واحد، مع خفض تكلفة إدارة شؤون المسافر عبر الاستخدام المتزايد لأنظمة الحجز وإصدار التذاكر وتسجيل الوصول ذاتية الخدمة  
  • واجهة لنظام تسجيل الوصول تساعد على الاتصال متعدد الوصول باستخدام مجموعة متنوعة من أنظمة الحجوزات
  • بالنسبة للمطارات الأصغر حجمًا، نظام آلي ومنفصل لتسجيل الوصول يُستخدم مع شركات النقل منخفضة التكلفة والمتخصصة في الخدمات الترفيهية الذي يمكن استخدامه لعدة شركات نقل
  • واجهة مستخدم رسومية (GUI) للغة شائعة تساعد المسؤولين على الوصول إلى عدة أنظمة استضافة لتدقيق إجراءات المغادرة باستخدام الإدخالات والأوامر المتّسقة
  • واجهات مستخدم رسومية (GUI) لجميع الإدخالات والوظائف بحيث يمكن لمسؤولي مراقبة الحمولات إدارة العديد من شركات الطيران والرحلات ومطارات المغادرة في نفس الوقت
  • نظام عالمي للحقائب التي تعرضت للخطأ في الإدارة يقوم بتبادل الرسائل مع أكثر من 450 شركة طيران ومزودًا للخدمات الأرضية
  • واجهة لبريد العمليات من أجل توزيع رسائل العمل المهمة من Type Bو Type X المصممة للحفاظ على خفض التكاليف إلى أقل مستوى من خلال الدفع مقابل الخدمات المستخدمة فقط بتكلفة شهرية يمكن التيقن بها.

أرقام وحقائق حول SITA

  • 41 مقدمي الخدمات الأرضية هم عملاء يستخدمون خدمات تدقيق إجراءات المغادرة من SITA
  • 160 مقدمي الخدمات الأرضية هم عملاء يستخدمون نظام WorldTracer
  • هناك ما يزيد عن 100 مليون رسالة من Type B يتم تبادلها كل يوم، الأمر الذي يوفر الرسائل في أي مكان بالعالم في لمح البصر

الحلول ذات الصلة

  • Baggage Management

    تتبع الحقائب وإدارة شئونها بدءًا من التسجيل حتى الوجهة النهائية، التزامًا بالقرار رقم 753
  • Community Messaging

    أساس التعاون
  • Horizon® Passenger Management & Distribution

    الجيل الجديد من أنظمة خدمات الركاب ذات أنظمة توزيع عالمية محايدة لجميع شركات الطيران
  • Passenger Processing

    منصة مفردة مدمجة ذات استعمال مشترك لكل عناصر إدارة شؤون المسافرين
  • ™SITA Smart Path

    إدارة سهلة وسريعة وآمنة لهويات الركاب طوال الرحلة.

الموارد ذات الصلة

التواصل والتعاون الفعال

قلل من تكاليف وسائل التراسل في عالمنا الحالي المختلط.
اعرف المزيد
حالات الاستخدام

PassengerHandler

- 135 كيلو بايت
يمكنك خفض تكاليف التدريب وزيادة مرونة موظفي الفريق، الأمر الذي ينتج عنه مزيدًا من التغطية المتّسقة الثابتة - وهو ما يقود إلى رفع مستوى رضا العملاء.
تنزيل
  • sita tweet
    #NEWS: SITA’s Passenger IT Insights show the availability of mobile notifications at baggage collection is pushing… https://t.co/pIEPdydz3L

    49 minutes ago from SITAonline
  • sita tweet
    Passengers who breeze through automated passport control are 3.85% more satisfied with the experience than those us… https://t.co/UMUmxFCg99

    yesterday from SITAonline
  • sita tweet
    What are the highs and lows of passenger satisfaction along the #airport journey? Learn more in this blog post and… https://t.co/ynKt9aFqXF

    yesterday from SITAonline
  • sita tweet
    Today’s air transport technology is ushering in a new era of #collaboration as aviation stakeholders step ever clos… https://t.co/wgeNOsO0EO

    2 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    SITA is investigating new bag tracking capabilities that would ensure #OperationalExcellence by allowing passengers… https://t.co/tGxYzTYwGM

    2 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    This year’s SITA Passenger IT Insights report shows that technology is undoubtedly giving passengers more control o… https://t.co/mCuXUfslLR

    2 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    Every passenger wants to move from check-in to boarding with minimum fuss, no stress, no surprises and no queues. J… https://t.co/jWoZRFTu93

    2 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    Every passenger wants to move from check-in to boarding with minimum fuss, no stress, no surprises and no queues. J… https://t.co/oEZ2CqF0ND

    2 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    What if #airlines could track mishandled bags like a parcel? Read this blog to learn more about the bag tracking ca… https://t.co/GTGq9bXO4d

    2 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    Information security and air transport are inextricably linked, especially given the industry’s growing dependency… https://t.co/ZbP514uBIC

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    MT @PaxTechSolution: It’s never been more important to create a connected experience for travellers: research from… https://t.co/YuAniVn9MO

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    RT @IntAirport: At the 95th anniversary of the independence of Turkey the president officially opened the brand new… https://t.co/njFgQ88DDN

    3 days ago from SITAonline
تواصل معنا