كيف يُمكنني...

جعل المطار مكان أكثر راحة؟

جعل المطار مكان أكثر راحة؟

ما العنصر المشترك بين شركات الطيران ومقدمي الخدمات الأرضية وتجار التجزئة؟ جميعهم يتوقع أن تكون بنية المطار التحتية محفزة للأعمال حتى يمكنها أن تحقق أهدافهم، سواءً فيما يخص سلاسة إدارة شؤون المسافرين أو تحسين اتخاذ القرارات المتعلقة بالمهام الحيوية أو توجيه الركاب إلى منافذهم التجارية.

يمثل توفير بيئة اقتصادية التكلفة "جاهزة للعمل" شاملة لخدمات الاتصالات والبنية التحتية عنصرًا رئيسيًا في الحفاظ على جاذبية المطار للمستأجرين. وهي أيضًا مسألة حيوية للتنمية المستدامة، مما يساعد المطارات على جذب شركات طيران جديدة وتطوير امتيازات تجار التجزئة وتوفير أفضل البيئات التشغيلية لمقدمي الخدمات الأرضية.

كيف تستطيع SITA المساعدة

هل تعلم؟

فالركاب الذين يعبرون عن مستوى عال من الرضا في تجربتهم مع المطارات يميلون إلى إنفاق 45% أكثر من أولئك الذين يمرون بتجربة "محبطة".
(المصدر: استبيان JD Power لمطارات أمريكا الشمالية).

إن بنية SITA التحتية سريعة الاستجابة ذات الشبكة المشتركة إلى جانب حلولنا التعاونية للمطارات، يشكلان الأساس لبيئة أكثر تفاعلا المستأجرين. فنحن نزود مطاراتكم بميزة تنافسية لجذب شركات الطيران وغيرها من الأعمال.

مجموعة منتجاتنا التقنية للمطارات تشمل:

  • منصة مشتركة الاستخدام - تضمن دمجًا سلسًا وفعالا للعمليات الخاصة بشركات الطيران في بيئة المطار، وهو ما يتيح لأي شركة طيران استخدام أي مكتب مسؤول أو أي موقع بوابة لتسجيل وصول الركاب وتسليم الأمتعة، وكذلك تسوية إجراءات صعود الطائرة للركاب
  • مجموعة شاملة من حلول الاتصالات الموحدة – تُحسن مدى استجابة المطار وكفاءته وكذلك قدرات فريق العمل المتنقلة
  • حلول مبتكرة لتحديد الموقع الجغرافي – تُوفر هذه الحلول كخدمة لامتيازات تجار التجزئة ومنافذ الأطعمة لدعم عمليات الترويج القائمة على العملاء
  • حلول ذكاء الأعمال – تتيح للمطار فهم سلوك الركاب، وجمع البيانات في الوقت الفعلي في كل خطوة خلال رحلة الراكب، والربط بين البيانات لتوفير دعم آلي عند اتخاذ القرار التعاوني
  • حلول التراسل الخاصة بالعمليات – تُمكّن المستأجرين في المطار من تبادل البيانات بفعالية وسهولة مع شركاء العمل عبر خيارات الروابط المباشرة للعمليات الخاصة بالمهام والأعمال الحيوية
  • نهج عمل قائم على فكرة السحابة – يتيح للمستأجرين في المطار الاستفادة من خدمات تكنولوجيا المعلومات عند الطلب، من خلال الوصول إلى تطبيقات وبرامج قطاع النقل الجوي (ATI) التي تم تهيئتها لتلبي متطلباتهم

أرقام وحقائق حول SITA

  • أكثر من 165 شركة طيران يعملون على منصة AirportConnect وأكثر من 340 موقعًا بالمطارات يستخدمون منصة AirportConnect حول العالم.
  • تغطي شبكة اتصالات SITA المكثفة 95% من إجمالي وجهات السفر الدولية
  • أكثر من 2400 شركة في قطاع النقل الجوي (ATI) يستخدمون خدمات SITA للتراسل

نفذنا الخدمة بنجاح لجهات أخرى

الحلول ذات الصلة

  • إدارة المطار

    نظام إدارة العمليات المتكامل
  • Baggage Management

    تتبع الحقائب وإدارة شئونها بدءًا من التسجيل حتى الوجهة النهائية، التزامًا بالقرار رقم 753
  • Community Messaging

    أساس التعاون
  • Passenger Processing

    منصة مفردة مدمجة ذات استعمال مشترك لكل عناصر إدارة شؤون المسافرين
  • Unified Communications

    منصة واحدة للصوت، والبيانات، والصوت والفيديو

الموارد ذات الصلة

SITA تمهد الطريق لتقنية iBeacon في المطارات
من المقرر أن تصبح الخطوط الجوية الأمريكية هي أولى الخطوط الجوية التي تستخدم السجل الجديد لأجهزة Beacon Registry شائعة الاستخدام من SITA.
أحدث مطارات أستراليا يختار التقنية السحابية من SITA
تقنية SITA مشتركة الاستخدام تدخل الخدمة في مطار بريسبين ويست ويل كامب
Community Messaging: العمود الفقري لقطاع النقل الجوي (ATI)
يُعد التراسل الخاص بعمليات التشغيل جانبًا حيويًا في مباشرة الأعمال في قطاع النقل الجوي (ATI) وإن كان عنصرًا غير ظاهر.

من المدونة

تواصل معنا