كيف يُمكنني...

تحسين العمليات عبر التعاون بشكل أفضل؟

تحسين العمليات عبر التعاون بشكل أفضل؟

هناك كثير من القرارات الخاصة بالعمليات التي يجب اتخاذها بسرعة في المطارات، وغالبًا ما يكون لها تأثير على أصحاب المصالح. يمكن أن تكون عملية إبلاغ أصحاب المصلحة والتنسيق بينهم أمر مشتت ومستهلك للوقت، حتى لو كان ذلك في الحالات البسيطة نسبيًا. وقد يُسبب ذلك إلى حدوث عطل للخدمات دون داعي في المطار.

لكي يمكن تشغيل المطار بشكل مثالي، يجب أن يعمل جميع أصحاب المصالح ويتواصلون معًا بفعالية وكفاءة. ويتيح مشاركة المعلومات في الوقت الفعلي لأصحاب المصالح اتخاذ قرارات سريعة ومدروسة، والمساهمة الفاعلة في كفاءة العمليات داخل المطار.

كيف تستطيع SITA المساعدة

هل تعلم؟

بحلول العام2017، سيستخدم 89% من المطاراتتقنيات ذكاء الأعمال لإجراء تحليلات بيانات جودة الخدمة في المطار
(المصدر: استبيان توجهات تكنولوجيا المعلومات في المطارات 2014).

إن التطبيقات وحلول الاتصالات التي نوفرها قادرة على بناء بيئة تعاون حقيقي توفر لكم رؤية شاملة لعمليات المطار: مدرجات الإقلاع، والخدمات الأرضية، والممرات ومراقبة الحركة الجوية.

مجموعة منتجاتنا التقنية للمطارات تشمل:

  • حلول إدارة المطار (AMS) – تُحسن انضباط عمليات الوصول والمغادرة عبر نظامها القومي لإدارة الجداول الزمنية وتخطيط القدرة الاستيعابية وإدارة الموارد؛ أي أنه يدير جميع الموارد ذات الصلة بتدفق الركاب، بما في ذلك بوابات المغادرة ومنصات وقوف الطائرات وسيور الأمتعة ومكاتب تسجيل الوصول ونقاط الفحص الأمني وعربات الأمتعة وما إلى ذلك، بل وأجهزتك المتنقلة كذلك
  • Business intelligence – يجمع البيانات في الوقت الفعلي في كل خطوة في رحلة الراكب، ويوفر رؤية متسقة للعمليات؛ وبالتالي يُساعدك على تحسين التخطيط والعمليات اليومية مع خفض الأعطال عن طريق التيقن الدقيق بالأحداث وتشغيل المهام آليًا، وجمع المعلومات في الوقت الفعلي لاتخاذ القرارات في الوقت المناسب
  • ATI Cloud من SITA – خدمة توفر المرونة والسرعة المطلوبين للتعاون الفعال بين جميع أصحاب المصالح؛ إذ تتيح إمكانية الوصول إلى تطبيقات قطاع النقل الجوي (ATI) وبرامجه بناء على الملفات التعريفية
  • حلول التراسل الخاصة بالعمليات – تمكن جميع مستأجري المطار وأصحاب المصالح من تبادل المراسلات والبيانات بسهولة وفعالية مع مئات من شركاء العمل عبر خيارات وصلة بيانات مباشرة تغطي جميع أنواع الاتصالات بما في ذلك العمليات ذات المهام الحيوية
  • حل الاتصالات الموحدة Unified Communications – يؤمن التفاعل بين أصحاب المصالح في المطار، مما يزيد من قدرات القوى العاملة المتنقلة ويُحسن استجابة المطار ككل؛ ويشمل كل العناصر الأساسية المطلوبة للاتصال بكفاءة داخل النظام البيئي للمطار وبين الركاب عبر اتصالات الشركة الهاتفية ومركز الاتصالات والاتصالات الصوتية/ الفيديو عبر الويب
  • Airport Master System Integration (MSI) – يضمن تكامل جميع الأنظمة ومشاركتها للمعلومات في الوقت الفعلي، وهما الركيزتان الأساسيتان لأي بيئة تعاونية

أرقام وحقائق حول SITA

  • تُحقق حلول Airport Management solution (AMS) المقدمة من SITA: 40% خفض في ساعات العمل الإضافية، واستغلال أفضل للموارد بنسبة 25%، وإيرادات مضافة من الخدمات المخصصة بنسبة 5%
  • تتصل ATI Cloud من SITA مسبقًا بعدد 380 مطارًا و17000 موقع نقل جوي و15000 طائرة
  • تتعامل وسائل التراسل في قطاع النقل الجوي Community Messaging المقدمة من SITA مع أكثر من 30 مليار رسالة خاصة بالعمليات سنويًا

نفذنا الخدمة بنجاح لجهات أخرى

الحلول ذات الصلة

الموارد ذات الصلة

قرارات أفضل مع حلول إدارة المطار (AMS)
تتيح حزمة حلول إدارة المطار (AMS) من SITA تكامل النظام والتحكم في العمليات في الوقت الفعلي وزيادة المرونة والسرعة وتعزيز التعاون بين أصحاب المصالح.
Community Messaging: العمود الفقري لقطاع النقل الجوي (ATI)
يُعد التراسل الخاص بعمليات التشغيل جانبًا حيويًا في مباشرة الأعمال في قطاع النقل الجوي (ATI) وإن كان عنصرًا غير ظاهر.
طريقة ذكية نحو المستقبل
تتوقف رحلة الركاب اليسيرة على جمع أفضل للمعلومات والتحليلات وطرق أذكى للعمل.
تواصل معنا