تحسين العمليات عبر التعاون بشكل أفضل؟ | SITA
 
كيف يُمكنني...

تحسين العمليات عبر التعاون بشكل أفضل؟

تحسين العمليات عبر التعاون بشكل أفضل؟

هناك كثير من القرارات الخاصة بالعمليات التي يجب اتخاذها بسرعة في المطارات، وغالبًا ما يكون لها تأثير على أصحاب المصالح. يمكن أن تكون عملية إبلاغ أصحاب المصلحة والتنسيق بينهم أمر مشتت ومستهلك للوقت، حتى لو كان ذلك في الحالات البسيطة نسبيًا. وقد يُسبب ذلك إلى حدوث عطل للخدمات دون داعي في المطار.

لكي يمكن تشغيل المطار بشكل مثالي، يجب أن يعمل جميع أصحاب المصالح ويتواصلون معًا بفعالية وكفاءة. ويتيح مشاركة المعلومات في الوقت الفعلي لأصحاب المصالح اتخاذ قرارات سريعة ومدروسة، والمساهمة الفاعلة في كفاءة العمليات داخل المطار.

كيف تستطيع SITA المساعدة

هل تعلم؟

بحلول العام2017، سيستخدم 89% من المطاراتتقنيات ذكاء الأعمال لإجراء تحليلات بيانات جودة الخدمة في المطار
(المصدر: استبيان توجهات تكنولوجيا المعلومات في المطارات 2014).

إن التطبيقات وحلول الاتصالات التي نوفرها قادرة على بناء بيئة تعاون حقيقي توفر لكم رؤية شاملة لعمليات المطار: مدرجات الإقلاع، والخدمات الأرضية، والممرات ومراقبة الحركة الجوية.

مجموعة منتجاتنا التقنية للمطارات تشمل:

  • حلول إدارة المطار (AMS) – تُحسن انضباط عمليات الوصول والمغادرة عبر نظامها القومي لإدارة الجداول الزمنية وتخطيط القدرة الاستيعابية وإدارة الموارد؛ أي أنه يدير جميع الموارد ذات الصلة بتدفق الركاب، بما في ذلك بوابات المغادرة ومنصات وقوف الطائرات وسيور الأمتعة ومكاتب تسجيل الوصول ونقاط الفحص الأمني وعربات الأمتعة وما إلى ذلك، بل وأجهزتك المتنقلة كذلك
  • Business intelligence – يجمع البيانات في الوقت الفعلي في كل خطوة في رحلة الراكب، ويوفر رؤية متسقة للعمليات؛ وبالتالي يُساعدك على تحسين التخطيط والعمليات اليومية مع خفض الأعطال عن طريق التيقن الدقيق بالأحداث وتشغيل المهام آليًا، وجمع المعلومات في الوقت الفعلي لاتخاذ القرارات في الوقت المناسب
  • ATI Cloud من SITA – خدمة توفر المرونة والسرعة المطلوبين للتعاون الفعال بين جميع أصحاب المصالح؛ إذ تتيح إمكانية الوصول إلى تطبيقات قطاع النقل الجوي (ATI) وبرامجه بناء على الملفات التعريفية
  • حلول التراسل الخاصة بالعمليات – تمكن جميع مستأجري المطار وأصحاب المصالح من تبادل المراسلات والبيانات بسهولة وفعالية مع مئات من شركاء العمل عبر خيارات وصلة بيانات مباشرة تغطي جميع أنواع الاتصالات بما في ذلك العمليات ذات المهام الحيوية
  • حل الاتصالات الموحدة Unified Communications – يؤمن التفاعل بين أصحاب المصالح في المطار، مما يزيد من قدرات القوى العاملة المتنقلة ويُحسن استجابة المطار ككل؛ ويشمل كل العناصر الأساسية المطلوبة للاتصال بكفاءة داخل النظام البيئي للمطار وبين الركاب عبر اتصالات الشركة الهاتفية ومركز الاتصالات والاتصالات الصوتية/ الفيديو عبر الويب
  • Airport Master System Integration (MSI) – يضمن تكامل جميع الأنظمة ومشاركتها للمعلومات في الوقت الفعلي، وهما الركيزتان الأساسيتان لأي بيئة تعاونية

أرقام وحقائق حول SITA

  • تُحقق حلول Airport Management solution (AMS) المقدمة من SITA: 40% خفض في ساعات العمل الإضافية، واستغلال أفضل للموارد بنسبة 25%، وإيرادات مضافة من الخدمات المخصصة بنسبة 5%
  • تتصل ATI Cloud من SITA مسبقًا بعدد 380 مطارًا و17000 موقع نقل جوي و15000 طائرة
  • تتعامل وسائل التراسل في قطاع النقل الجوي Community Messaging المقدمة من SITA مع أكثر من 30 مليار رسالة خاصة بالعمليات سنويًا

نفذنا الخدمة بنجاح لجهات أخرى

الحلول ذات الصلة

الموارد ذات الصلة

قرارات أفضل مع حلول إدارة المطار (AMS)

تتيح حزمة حلول إدارة المطار (AMS) من SITA تكامل النظام والتحكم في العمليات في الوقت الفعلي وزيادة المرونة والسرعة وتعزيز التعاون بين أصحاب المصالح.
عرض الفيديو

Community Messaging: العمود الفقري لقطاع النقل الجوي (ATI)

يُعد التراسل الخاص بعمليات التشغيل جانبًا حيويًا في مباشرة الأعمال في قطاع النقل الجوي (ATI) وإن كان عنصرًا غير ظاهر.
عرض الفيديو

طريقة ذكية نحو المستقبل

تتوقف رحلة الركاب اليسيرة على جمع أفضل للمعلومات والتحليلات وطرق أذكى للعمل.
اقرأ المزيد
  • sita tweet
    #NEWS: SITA’s Passenger IT Insights show the availability of mobile notifications at baggage collection is pushing… https://t.co/pIEPdydz3L

    3 minutes ago from SITAonline
  • sita tweet
    Passengers who breeze through automated passport control are 3.85% more satisfied with the experience than those us… https://t.co/UMUmxFCg99

    yesterday from SITAonline
  • sita tweet
    What are the highs and lows of passenger satisfaction along the #airport journey? Learn more in this blog post and… https://t.co/ynKt9aFqXF

    yesterday from SITAonline
  • sita tweet
    Today’s air transport technology is ushering in a new era of #collaboration as aviation stakeholders step ever clos… https://t.co/wgeNOsO0EO

    2 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    SITA is investigating new bag tracking capabilities that would ensure #OperationalExcellence by allowing passengers… https://t.co/tGxYzTYwGM

    2 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    This year’s SITA Passenger IT Insights report shows that technology is undoubtedly giving passengers more control o… https://t.co/mCuXUfslLR

    2 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    Every passenger wants to move from check-in to boarding with minimum fuss, no stress, no surprises and no queues. J… https://t.co/jWoZRFTu93

    2 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    Every passenger wants to move from check-in to boarding with minimum fuss, no stress, no surprises and no queues. J… https://t.co/oEZ2CqF0ND

    2 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    What if #airlines could track mishandled bags like a parcel? Read this blog to learn more about the bag tracking ca… https://t.co/GTGq9bXO4d

    2 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    Information security and air transport are inextricably linked, especially given the industry’s growing dependency… https://t.co/ZbP514uBIC

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    MT @PaxTechSolution: It’s never been more important to create a connected experience for travellers: research from… https://t.co/YuAniVn9MO

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    RT @IntAirport: At the 95th anniversary of the independence of Turkey the president officially opened the brand new… https://t.co/njFgQ88DDN

    3 days ago from SITAonline
تواصل معنا