كيف يُمكنني...

أن ألتزم بقرار اتحاد النقل الجوي الدولي 753؟

أن ألتزم بقرار اتحاد النقل الجوي الدولي 753؟

قرار اتحاد النقل الجوي الدولي رقم 753 دخل حيز التنفيذ في يونيو 2018.

ابتداءً من يونيو ، يُلزم هذا القرار شركات الطيران التابعة لاتحاد النقل الجوي الدولي أن تحتفظ بملصق على كل من الأمتعة من بداية الرحلة لنهايتها، أو وفقًا لتصريحها الخاص "الاحتفاظ ببيان مفصل ودقيق عن الأمتعة من خلال مراقبة عمليات استلام الأمتعة وتسليمها".

BagJourney هو الحل الجاهز للعمل من SITA الذي يمكنه تلبية متطلبات هذا القرار عن طريق المساعدة على خفض أعداد الأمتعة المفقودة والتكاليف وتحسين رضا العملاء في نفس الوقت.

كيف تستطيع SITA المساعدة

هل تعلم؟

الأمتعة التي يساء إدارتها تكلف قطاع النقل الجوي 2.3 مليار دولار أمريكي

يساعد نظام Baggage Management من SITA شركات الطيران على الالتزام بالقرار رقم 753 من خلال تتبع الأمتعة وتعقبها وإدارتها منذ لحظة تسجيل الوصول إلى الوجهة النهائية. إذ تأتي فائدة هذا الحل المدمج في أنه يضمن تحميل المزيد من الأمتعة بشكل صحيح وتقليل فرص سوء إدارة الأمتعة مع تعزيز تجربة المسافر في الوقت نفسه.

SITA Baggage Management:

  • يوفر أحدث البيانات لأنظمة الأمتعة في المطارات قبل وصول الأمتعة بحيث يمكن اتخاذ القرارات المناسبة المتعلقة بكيفية فرز الأمتعة أو تحميلها
  • يطابق الأمتعة بالركاب المغادرين ويتتبعها في الوقت الفعلي في جميع أنحاء المطار
  • يعيد الأمتعة إلى الوطن بشكل أسرع وبتكلفة أقل، وذلك بفضل توفر قاعدة بيانات عالمية على مستوى القطاع تضم الأمتعة المفقودة
  • يتتبع الأمتعة مثل الطرود ويعرض صورة دقيقة عن الموقع العالمي الحالي لأي حقيبة بغض النظر عن عدد شركات الطيران أو المطارات التي تعاملت مع هذه الحقيبة

أرقام وحقائق

  • تم حمل 4٫65 مليون حقيبة
  • تعرض 22٫7 حقيبة لسوء إدارة
  • القطاع يتكبد 2.3 مليار دولار أمريكي تكلفة الأمتعة التي يساء إدارتها

يجب خفض هذه التكلفة بشكل أكبر، وقد أجبرت هذه التكلفة أيضًا اتحاد النقل الجوي الدولي على إصدار القرار رقم 753 الذي يلزم الجميع بتتبع الأمتعة طوال الرحلة.

نفذنا الخدمة بنجاح لجهات أخرى

في مطار ليوناردو دا فينشي-فيوميتشينو روما، قمنا بتنفيذ أنظمة مطابقة الأمتعة والرسائل والإدارة في هذا المطار. وقد أدى هذا إلى انخفاض معدلات سوء الإدارة في شركات الطيران التي تستخدم المطار على مدار عامين بنسبة 70%، الأمر الذي نتج عنه توفير التكاليف لشركات الطيران بما يقارب 36 مليون دولار أمريكي.

اقرأ حالة الاستخدام
  • نبتكر
  • نقدم الاستشارات
  • ونصمم
  • وندير
يُمكننا باستخدام BagJourney من SITA تتبع أمتعة الركاب عبر جميع مراحل رحلاتهم، الأمر الذي يسهم في تقليل فرص إساءة إدارة الأمتعة وتأخيرها.
آبي ديف، مدير أول قسم التكنولوجيا، الاتحاد للطيران
شاهد الفيديو

الحلول ذات الصلة

  • Baggage Management

    تتبع الحقائب وإدارة شئونها بدءًا من التسجيل حتى الوجهة النهائية، التزامًا بالقرار رقم 753

الموارد ذات الصلة

ضع أمتعتك في أيدينا
مع كل حالة من حالات سوء معاملة الحقائب تجد مسافرًا غير راضٍ عن الخدمة، بالإضافة إلى تحمل تكاليف دون داعٍ، والإضرار بسمعة شركتك. تعرّف على الطرق التي يمكننا مساعدتك من خلالها.
تسليط الضوء على العمليات المتعلقة بالأمتعة
قيّم أدائك مقارنةً بالإحصائيات العالمية للصناعة والتكاليف المرتبطة بالأمتعة التي تتعرض لسوء إدارة. تعرّف على مبادرات تتبع الأمتعة التي تتصدى لهذا التحدي.
حقائبك في أيدٍ أمينة
استعد لتتبع الحقائب وإدارة شئونها بدءًا من التسجيل حتى الوجهة النهائية. استعد للالتزام بالقرار رقم 753.
تواصل معنا