إدارة الأعطال والعمليات غير المنتظمة بشكل أفضل؟ | SITA

 
إدارة الأعطال والعمليات غير المنتظمة بشكل أفضل؟

تعمل شركات الطيران في بيئة غير مستقرة دائمة التغير. وتتأثر هذه الشركات بالعديد من العوامل الخارجية التي تؤثر على أعمالهم، سواء كانت على الأرض أو في الجو. فالظروف الجوية القاسية والإضراب عن العمل وتكدس حركة النقل الجوي والتنبيهات الأمنية وغيرها من الاضطرابات يمكن أن تسيء لسمعة أي شركة الطيران والتسبب في تكاليف غير متوقعة. ولكي تتعامل شركات الطيران مع مثل هذه الأحداث، فإنها بحاجة إلى المرونة وسرعة الحركة حتى يتسنى لها استرداد الخدمات العادية بسرعة وبشكل اقتصادي من حيث التكلفة.

كيف تستطيع SITA المساعدة

هل تعلم؟

87% من شركات الطيران تخطط لاستخدام تقنيات ذاتية الخدمة لتحسين خدمات الركاب خلال فترات التعطل (المصدر: استبيان توجهات تكنولوجيا المعلومات في شركات الطيران2014)

تتميز حلولنا بالمرونة وقابلية التوسع بحيث تلبي احتياجاتكم المُحددة. إن مجموعة منتجات SITA تسمح بالمرونة والتعاون أثناء إدارة الأعطال والعمليات غير المنتظمة.

تشمل حلولنا:

  • أنظمة مرنة للحجوزات وتدقيق إجراءات المغادرة (DCS) تسهل من عمليات التكيف من جديد
  • تطبيقات ذاتية الخدمة تُمكن الركاب من تولى شؤونهم بأنفسهم وتساعد في توفير الموارد
  • إمكانيات مرنة وقابلة للتوسع لمركز الاتصالات
  • ابدأ الاتصال أو الربط السريع مع desktop-as-a-service (DaaS) المتوفر بسهولة من خلال خدمة ATI Cloud المتصلة مسبقًا
  • بنية تحتية للاتصالات تتسم بالموثوقية وإمكانية التوسع ترافقك أينما ذهبت
  • حلول لتنقلات فرق العمل المعتمدة على الأجهزة اللوحية والترددات اللاسلكية
  • حلول تراسل معتمدة على مجتمع النقل الجوي لتبادل رسائل العمليات داخل شركة الطيران أو بين الجهات أصحاب المصلحة
  • إمكانيات لإدارة الأمتعة من أجل رصد وتسوية المشكلات وتعقب الأمتعة خلال الرحلة وتقليل عدد الأمتعة المفقودة
  • بنية تحتية مشتركة الاستخدام في المطار، تستفيد من إمكانيات Daas، مما يتيح إعادة توزيع المهام على المكاتب بشكل فوري خلال أوقات التعطل

أرقام وحقائق حول SITA

  • بنية تحتية عالمية حقيقية متصلة مسبقًا بنحو 380 مطارًا, و17000 موقع نقل جوي, و15000مطار تجاري
  • يوفر Professional Mobile Radio من SITA نسبة إتاحة للنظام تبلغ 99٫99%

الحلول ذات الصلة

الموارد ذات الصلة

الاستثمار في التقنيات الذكية يمكّن شركات الطيران من تفادي الآثار المدمرة للأعطال الطيران

أشارت تقارير استبيان ITA أن 90% من شركات الطيران تخطط لمبادرات جديدة على مدار السنوات الثلاثة القادمة.
اقرأ المزيد
مقالات

عِلْم المقاعد

- 1٫71 ميجا بايت
يمثل مقعد الراكب جوهر خدمات النقل الجوي. لكن المقاعد ليست سواء حتى وإن كانت على الدرجة نفسها.
تنزيل
مقالات

هل أصبح كل شيء ذاتي الخدمة؟ هل أصبح كل شيء متنقل؟

- 535 كيلو بايت
المستوى القادم من الخدمة الذاتية هو إدارة الأعطال. وعندئذ سيكون لذكاء الأعمال دور محوري، لكن هل سيجري تعميم تقنيات الخدمة الذاتية والمتنقلة على كل شي؟
تنزيل
عودة لأعلى
  • sita tweet
    At the 2019 #SITAEuroITSummit, Dr. Klemens Skibiski will be discussing how #DigitalTransformation is impacting and… https://t.co/2GQOCnlYh4

    12 minutes ago from SITAonline
  • sita tweet
    #AI, #blockchain and #IoT are changing the way the air transport industry works together. Learn more about technol… https://t.co/WVZAb5jWK8

    3 hours ago from SITAonline
  • sita tweet
    Bernard Gustin, Chairman of Elia Group SA & previously CEO @FlyingBrussels will be talking about the technology tre… https://t.co/1sJlyCa8vi

    15 hours ago from SITAonline
  • sita tweet
    With the advent of @IATA Res 753, bag tracking has hit center stage in air transport. The 2019 SITA/ATW Baggage web… https://t.co/c46GWI63x9

    yesterday from SITAonline
  • sita tweet
    RT @airlinesblog: Almost ready for take off! 🛫🛫 In just a few weeks, the #aviationfest is coming to #London again!… https://t.co/63zpLCmuU5

    yesterday from SITAonline
  • sita tweet
    RT @FutureTravelX: NEW speaker announced for @FutureTravelX Global 2019! Sherry Stein, Head of Technology Strategy,… https://t.co/pQuEiZboRP

    yesterday from SITAonline
  • sita tweet
    Available to view on demand, the 2019 SITA/ATW Baggage webinar focused on bag tracking and the many ways it can hel… https://t.co/UTeqjHPVje

    yesterday from SITAonline
  • sita tweet
    At SITA we are working with #airports & #airlines to design a smooth and secure journey, reducing queues and improv… https://t.co/4i1XyYYGul

    2 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    The SITA 2019 Passenger IT Insights found that cruising through passport control queues at #airports using ID Manag… https://t.co/Qenliq4GS6

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    We asked over 8k passengers about their tech preferences and it was clear that those who used technology at the… https://t.co/ttvkXA73lc

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    Passengers can only choose to engage with technology to speed up their journey when an #airline or #airport offers… https://t.co/DwSgK1DTMk

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    As part of SITA's 70th anniversary celebration, SITA Prague organized a host of charity events including a charity… https://t.co/yR194TAePF

    4 days ago from SITAonline
تواصل معنا