إدارة الأعطال والعمليات غير المنتظمة بشكل أفضل؟ | SITA

 
كيف يُمكنني...

إدارة الأعطال والعمليات غير المنتظمة بشكل أفضل؟

إدارة الأعطال والعمليات غير المنتظمة بشكل أفضل؟

تعمل شركات الطيران في بيئة غير مستقرة دائمة التغير. وتتأثر هذه الشركات بالعديد من العوامل الخارجية التي تؤثر على أعمالهم، سواء كانت على الأرض أو في الجو. فالظروف الجوية القاسية والإضراب عن العمل وتكدس حركة النقل الجوي والتنبيهات الأمنية وغيرها من الاضطرابات يمكن أن تسيء لسمعة أي شركة الطيران والتسبب في تكاليف غير متوقعة. ولكي تتعامل شركات الطيران مع مثل هذه الأحداث، فإنها بحاجة إلى المرونة وسرعة الحركة حتى يتسنى لها استرداد الخدمات العادية بسرعة وبشكل اقتصادي من حيث التكلفة.

كيف تستطيع SITA المساعدة

هل تعلم؟

87% من شركات الطيران تخطط لاستخدام تقنيات ذاتية الخدمة لتحسين خدمات الركاب خلال فترات التعطل (المصدر: استبيان توجهات تكنولوجيا المعلومات في شركات الطيران2014)

تتميز حلولنا بالمرونة وقابلية التوسع بحيث تلبي احتياجاتكم المُحددة. إن مجموعة منتجات SITA تسمح بالمرونة والتعاون أثناء إدارة الأعطال والعمليات غير المنتظمة.

تشمل حلولنا:

  • أنظمة مرنة للحجوزات وتدقيق إجراءات المغادرة (DCS) تسهل من عمليات التكيف من جديد
  • تطبيقات ذاتية الخدمة تُمكن الركاب من تولى شؤونهم بأنفسهم وتساعد في توفير الموارد
  • إمكانيات مرنة وقابلة للتوسع لمركز الاتصالات
  • ابدأ الاتصال أو الربط السريع مع desktop-as-a-service (DaaS) المتوفر بسهولة من خلال خدمة ATI Cloud المتصلة مسبقًا
  • بنية تحتية للاتصالات تتسم بالموثوقية وإمكانية التوسع ترافقك أينما ذهبت
  • حلول لتنقلات فرق العمل المعتمدة على الأجهزة اللوحية والترددات اللاسلكية
  • حلول تراسل معتمدة على مجتمع النقل الجوي لتبادل رسائل العمليات داخل شركة الطيران أو بين الجهات أصحاب المصلحة
  • إمكانيات لإدارة الأمتعة من أجل رصد وتسوية المشكلات وتعقب الأمتعة خلال الرحلة وتقليل عدد الأمتعة المفقودة
  • بنية تحتية مشتركة الاستخدام في المطار، تستفيد من إمكانيات Daas، مما يتيح إعادة توزيع المهام على المكاتب بشكل فوري خلال أوقات التعطل

أرقام وحقائق حول SITA

  • بنية تحتية عالمية حقيقية متصلة مسبقًا بنحو 380 مطارًا, و17000 موقع نقل جوي, و15000مطار تجاري
  • يوفر Professional Mobile Radio من SITA نسبة إتاحة للنظام تبلغ 99٫99%

الحلول ذات الصلة

الموارد ذات الصلة

الاستثمار في التقنيات الذكية يمكّن شركات الطيران من تفادي الآثار المدمرة للأعطال الطيران

أشارت تقارير استبيان ITA أن 90% من شركات الطيران تخطط لمبادرات جديدة على مدار السنوات الثلاثة القادمة.
اقرأ المزيد
مقالات

عِلْم المقاعد

- 1٫71 ميجا بايت
يمثل مقعد الراكب جوهر خدمات النقل الجوي. لكن المقاعد ليست سواء حتى وإن كانت على الدرجة نفسها.
تنزيل
مقالات

هل أصبح كل شيء ذاتي الخدمة؟ هل أصبح كل شيء متنقل؟

- 535 كيلو بايت
المستوى القادم من الخدمة الذاتية هو إدارة الأعطال. وعندئذ سيكون لذكاء الأعمال دور محوري، لكن هل سيجري تعميم تقنيات الخدمة الذاتية والمتنقلة على كل شي؟
تنزيل
عودة لأعلى
  • sita tweet
    .@EtihadAirways reported a 33% improvement in mishandled baggage compared to 2017, thanks to the implementation of… https://t.co/EFvOlh9pio

    52 minutes ago from SITAonline
  • sita tweet
    ‘Do tracking points improve baggage delivery?’ | the 2019 SITA-ATW Baggage Webinar will delve into the results of t… https://t.co/hqqkdWrpGC

    20 hours ago from SITAonline
  • sita tweet
    SITA’s baggage expert, Peter Drummond joins @IATA’s Andrew Price and @aegeanairlines’ Timos Korosis on the 2019 SIT… https://t.co/0cwmbzCrzw

    yesterday from SITAonline
  • sita tweet
    The goal of bag tracking is to deliver more accurate baggage handling but has tracking bags along four key points i… https://t.co/VtYLYPQAGc

    yesterday from SITAonline
  • sita tweet
    Results from the 2019 Baggage IT Insights revealed a strong demand for #airlines and #airports to provide real-time… https://t.co/4J6GqdVgaQ

    2 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    New #BLOG: Passenger numbers reached an all-time high of more than four billion last year, resulting in a record 4.… https://t.co/xxLAfDAsIk

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    MT @LandBlockchain: #Blockchain is reaching for the sky! ✈️ @aeron_aero, @SITAonline, @travelchainio and… https://t.co/NBFb0YFVuu

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    In his latest blog post, SITA’s baggage expert Peter Drummond explains everything you need to know about the route… https://t.co/vjOWrZQK9l

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    “The more you track bags, the better the service.” Hear what else SITA CEO, Barbara Dalibard, had to say on results… https://t.co/eCkbaYIeP5

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    RT @JeffBezos: We’re investing $1.5 billion in our new air hub to get you your packages faster. Three million squar… https://t.co/iLUCNNWvAs

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    Did you catch Barbara Dalibard on @DubaiEye1038FM’s Business Breakfast yesterday morning? She was on the show to ta… https://t.co/afvy5KcUyZ

    3 days ago from SITAonline
  • sita tweet
    RT @NSF_Suzanne: Great end to the day yesterday. You can tell by my cheesy smile...but then I’m always happy when… https://t.co/KBoima6aU8

    4 days ago from SITAonline
تواصل معنا