PassengerHandler | SITA

 

PassengerHandler

الحد من المعاملات المُعقدة لتسجيل الدخول وصعود الطائرة عن طاقم العمل

نظرة عامة

يعمل مقدمو الخدمات الأرضية وفريق خطوط الطيران بوصفهم مقدمي خدمات أرضية لخطوط الطيران الأخرى، ودائمًا ما يجدون أنفسهم بحاجة لاستخدام نظم تدقيق إجراءات المغادرة (DCS) مختلفة. ويعني ذلك استهلاك الكثير من الوقت والحاجة إلى تدريب معقد وكذلك جهد كبير في وضع قوائم فريق العمل تبعًا لكفاءة أفراد الفريق في التعامل مع كل نظام مختلف من نظم تدقيق إجراءات المغادرة (DCS).

لكن الحل التقني PassengerHandler المختص بمعالجة بيانات المسافرين ينهي مثل هذه الصعوبة بتمكين مقدمي الخدمات الأرضية من الوصول إلى عدة نظم تدقيق إجراءات المغادرة (DCS) عبر واجهة مستخدم رسومية (GUI) سهلة بسيطة الاستخدام.

هذا المنتج متوفر عبر ATI cloud من SITA.

تنزيل
PassengerHandler حالات الاستخدام
- 135 كيلو بايت

توفير زمني يصل 2 دقيقة من وقت إدارة شؤون المسافرين لكل مسئول

طريقة العمل

تعرض واجهة المستخدم الرسومية (GUI) الخاصة بتطبيق PassengerHandler كل المعلومات بنفس التنسيق عبر أنظمة المضيف المختلفة، وهو ما يقلل الصعوبات ويقضي عليها تمامًا.

يدير PassengerHandler فريق هندسي متفانٍ يوفر التطوير المستمر والصيانة الدائمة للبرامج النصية، وكذلك النشر والتدريب المناسبين بما يوافق احتياجات العميل.

الميزات

  • توفر واجهة المستخدم الرسومية (GUI) نفسها دعم تسجيل الوصول وصعود الطائرة وكذلك بعض من وظائف المراقب
  • دعم الاتصالات القديمة ومضيف IP على AirportConnect Open من SITA (منصة معدات ذات استعمال مشترك لتسجيل المسافرين CUTE)
  • التبديل بين الشاشة الأصلية وواجهة المستخدم الرسومية (GUI) من أجل "وضع الخبير"
  • الوصول إلى نظام شركة الطيران في الوضع "الأصلي"
  • تسجيل وصول الركاب
  • تخصيص إعدادات تسجيل الوصول
  • عرض قوائم الركاب
  • عرض معلومات الراكب وتعديلها
  • خدمة الوصول Timatic (قاعدة بيانات تحتوي على متطلبات وثائق عبور الراكب للحدود)
  • تخصيص مقعد للراكب وتغييره
  • طباعة تصاريح صعود الطائرة (ATB) وبطاقات بيانات الأمتعة (BTP)
  • إنجاز معاملات الركاب المستعدين
  • إنزال الركاب وصعودهم الطائرة وخدمتهم على متن الطائرة
  • عرض معلومات الرحلة والمخزن وخطة المقاعد
  • طباعة التقارير (DCP)
  • هذا المنتج متوفر عبر ATI cloud من SITA

المنافع التي تعود عليك

يوفر معالج بيانات المسافرين PassengerHandler الفوائد التالية:

  • فترة تدريب أقصر لفريق العاملين؛ يستغرق التدريب على PassengerHandler 1٫5 يومًا، وبعدها يُمكن للمسؤول تسجيل وصول عدة شركات نقل مختلفة (بالمقابلة مع الفترة الطويلة التي يستغرقها التدريب على إدخالات الوضع الأصلي لنظام تدقيق إجراءات المغادرة (DCS))
  • تقليل تكاليف التدريب؛ وقت تدريب أقصر، بالإضافة إلى حقيقة أنه ما أن يتدرب على PassengerHandler فإن فريق العمل قادر على تسجيل وصول أي خط طيران، وهو ما يُقلل تكاليف التدريب
  • خفض تكاليف فريق العمل؛ نظرًا لأن PassengerHandler يستخدم واجهة مستخدم رسومية (GUI) مألوفة، فإن فريق العمل الجديد لا يحتاج الخلفية ذاتها في إنهاء معاملة الركاب كما في الماضي
  • خفض تكاليف الاتصالات؛ تنتج جميع الإدخالات إلى نظام تدقيق إجراءات المغادرة (DCS) عن PassengerHandler ومن ثم فإنها بلا أخطاء، بما يقلل وقت الاتصالات وتكاليفها
  • زيادة إنتاجية فريق العمل؛ يُمكن لفريق العمل تسجيل وصول الركاب على أنظمة تدقيق إجراءات المغادرة (DCS) لخطوط الطيران المختلفة- وذلك دونما الحاجة لأن يكون على دراية وألفة بإدخالات "وضع-الرموز" في كل من هذه الأنظمة
  • مرونة أكبر في إدارة فريق العمل؛ نظرًا لأنه يُمكن وضع جدول زمني لفريق العمل لتسجيل الوصول على شركات نقل مختلفة، فإنه يجري تجنب مشاكل نوبات العمل التي تحدث في حالة تدرب مجموعة محدودة من فريق العمل على شركات نقل بعينها.

 

SITA Global Services

هذا المنتج مدعوم من خدمات SITA العالمية (SGS) التي توفر لك استمرارية العمل على مستوى العالم عبر تقديم نموذج خدمة مرن. وتضمن خدمات الرصد التي نقدمها موثوقية أنظمة تكنولوجيا المعلومات وإتاحتها على مدار الساعة في أي مكان حول العالم.

فخبراؤنا يتولّون عملية الرصد الاستباقية للبنية التحتية لديك، بهدف تحديد المشكلات وحلها دائمًا قبل أن تضر بخدماتك.

تنزيل
PassengerHandler حالات الاستخدام
- 135 كيلو بايت

توفير زمني يصل 2 دقيقة من وقت إدارة شؤون المسافرين لكل مسئول

دليل المنتجات

بحث في المنتجات
تقدم SITA أكبر مجموعة من المنتجات والخدمات لقطاع النقل الجوي. استخدم مربع البحث أدناه للبحث عن المنتج بالاسم، أو ميزة أو فائدة.
عرض المنتجات بالترتيب الأبجدي

هذا المنتج جزء من الحلول التالية:

Passenger Processing

تسهيل حركة المسافرين الشاملة

تواصل معنا