MessageIntelligence | SITA

 

MessageIntelligence

الرؤية القوية لحركة الرسائل من Type B

نظرة عامة

MessageIntelligence هي منصة ذاتية الخدمة تعمل على الويب وتوفر فهمًا عميقًا لنشاط حركة التراسل من Type B داخل شركات الطيران. تدمج هذه الخدمة البيانات المختلفة المتداولة في جميع أنحاء المؤسسة الخاصة بالعميل في تطبيق واحد ذاتي الخدمة.

ومن خلال تزويد شركات الطيران بفهم عميق لنشاط بيانات التراسل Type B الخاصة بها، تساعد خدمة MessageIntelligence شركات الطيران على فهم الاستخدام بشكل أفضل، وكشف النقص المحتمل، وإصلاح المشكلات التشغيلية.

توفر هذه المنصة إمكانيات قوية في مجال التقارير والأرشيف، وتتضمن تقارير قياسية عن اتجاهات الحركة والاستخدام وقواعد بيانات قابلة للبحث تضم رسائل من النوع Type B. وباستخدام MessageIntelligence، يُمكن لشركات الطيران الوصول إلى البيانات الخاصة بحركة الرسائل المُرسلة، والمستقبلة، والموقعة بشكل مزدوج بغض النظر عن المصدر. وهذا يعني أن شركات الطيران لديها إمكانية الوصول إلى بيانات حركة التراسل التشغيلية حتى لو لم تقم هذه الشركات بإنشائها.

الحل MessageIntelligence هو فقط الذي يمكنه أن يزود شركات الطيران بفهم عميق لنشاط بيانات التراسل من النوع Type B.

18 شهرًا هي سعة الأرشيف في هذا النظام

فوائد الاستخدام

تُظهر دراسة حديثة أجرتها مؤسسة غارتنر أن نسبة 90% من المؤسسات الكبرى ستستحدث منصب المدير التنفيذي للبيانات بحلول 2019 نظرًا لأهمية البيانات المتزايدة بالنسبة لهم.

بالنسبة لمعظم شركات الطيران، يتم إنشاء البيانات والاحتفاظ بها من تطبيقات تديرها مصادر خارجية (نظام تدقيق إجراءات المغادرة، وأنظمة الحجوزات، وغير ذلك) وتُنشِئ هذه التطبيقات رسائل بالنيابة عنهم. وبالتالي فإن شركات الطيران تفقد القدرة على إدارة بياناتها، ورؤيتها، وتملكها بشكل كامل.

تمكن خدمة MessageIntelligence شركات الطيران من تكوين رؤية واضحة لاستخدام التراسل من Type B في أي مكان، وفي أي وقت. ونتيجة لذلك، فإنها تسمح بزيادة الكفاءة نظرًا لأنها تساعد على تحديد المجالات التي تتطلب اهتمام الإدارة.

كما تساعدهم هذه الخدمة وغيرهم من العاملين بقطاع النقل الجوي على تعزيز قيمة المعلومات من خلال توفير بيانات دقيقة، مما يجعل مؤسساتهم أكثر كفاءة، وتنافسية، وربحية.

تشتمل خدمة MessageIntelligence على وحدتين:

  • وحدة الأرشيف التي تسمح بمتابعة تبادل الرسائل من النوع Type B الخاصة بالعملاء وقراءتها، مما يتيح مراجعة الإجراءات والتحقق من صحتها بهدف حل المشاكل وتنفيذ العمليات التجارية بفعالية. إنها كمستودع واحد لحركة الرسائل من النوع Type B بغض النظر عن المصدر، مما يجعل عملية المراقبة أبسط بكثير. وباستخدام هذه الوحدة، يُمكن استرجاع 18 شهرًا من رسائل Type B مما يزيد من القيمة الجوهرية للبيانات.
  • وحدة إعداد التقارير التي توفر مرونة أكبر حيث يمكن إعداد التقارير في أي وقت. نظرًا لكونها أداة ذاتية الخدمة، فإن العميل لا يعتمد على أي أطراف أخرى.

لماذا تختارنا؟

تعتمد خدمة MessageIntelligence على خبرة SITA وعلاقاتها داخل هذا القطاع كما أنها توفر شرحًا لاستخدام الحركة داخل مجتمع قطاع النقل الجوي الكبير الذي يتكون من أكثر من 2400 عضو.

تقوم MessageIntelligence بدمج البيانات المختلفة المتداولة في جميع أنحاء المؤسسة الخاصة بالعميل في تطبيق واحد ذاتي الخدمة.

فهي بمثابة مركز خدمات متكامل للعميل خاصة بحركة الرسائل المُرسلة، والمستقبلة، والموقعة بشكل مزدوج بغض النظر عن المصدر. وهذا يعني أن العميل لديه إمكانية الوصول إلى هذه الحركة حتى لو لم تنشأ من خلاله.

SITA Global Services

يُدعم هذا المنتج فريق مخصص للعمليات متعدد اللغات يرصد ويدعم 24/7/365 من مراكز القيادة في مونتريال وسنغافورة، بما يضمن استمرارية العمل على مستوى العالم عبر نموذج خدمة مرن. وتضمن خدمات الرصد التي نقدمها موثوقية أنظمة تكنولوجيا المعلومات وإتاحتها على مدار الساعة في أي مكان حول العالم.

يتولى خبراؤنا عملية الرصد الاستباقية لديك، بهدف تحديد المشكلات وحلها دائمًا قبل أن تضر بخدماتك.

18 شهرًا هي سعة الأرشيف في هذا النظام

دليل المنتجات

بحث في المنتجات
تقدم SITA أكبر مجموعة من المنتجات والخدمات لقطاع النقل الجوي. استخدم مربع البحث أدناه للبحث عن المنتج بالاسم، أو ميزة أو فائدة.
عرض المنتجات بالترتيب الأبجدي

هذا المنتج جزء من الحلول التالية:

Community Messaging

أساس التعاون

Community Messaging for Airline Commercial Operations

نظام تبادل قدر هائل من الرسائل

Community Messaging for Airport Operations

وصول سريع وآمن للبيانات

تواصل معنا