iTravel®‎ | SITA

 

iTravel®‎

الجيل الجديد من تكنولوجيا الهواتف الجوالة

نظرة عامة

SITA’s iTravel® هو تطبيق للهاتف الجوّال يساعد الركاب على إدارة جميع جوانب رحلاتهم عبر هواتفهم الذكية. وهو التطبيق الذي يحتل الصدارة فيما يتعلق بوظائف الهواتف الجوالة الموفرة للمسافرين، إذ إنه يمكّن الركاب من حجز الرحلات وتسجيل الوصول والصعود للطائرة وفحص حسابات المسافر الدائم وفحص بطاقات الائتمان وجوازات السفر.

كذلك يتوفر iTravel لكل من عملاء الحجوزات Reservationsوخدمات Departure Control Services الخاصة بشركة SITA وذلك كجزء من أنظمة Horizon الخاصة بخدمة الركاب التي نقدمها.

تنزيل
ورقة معلومات منتج Horizon iTravel المنشورات
- 2٫39 ميجا بايت

بحلول العام 2019، يتوقع أن تبلغ مبيعات شركات الطيران عبر الهواتف المحمولة ‏ 11٫5% من إجمالي المبيعات

 

 

المصدر: استبيان اتجاهات تكنولوجيا المعلومات في قطاع الطيران2016

فوائد الاستخدام

يوفر ®iTravel عمليات داخلية سلسلة وتجربة مميزة للركاب تتميز بالاتساق في جميع نقاط التعامل على امتداد الرحلة. ويتوفر هذا المنتج في تنسيقات تطبيقات وتنسيقات ويب للأجهزة المحمولة على جميع المنصات الرائدة للأجهزة المحمولة.

الميزات

  • المبيعات - عمليات حجز شاملة
  • تسجيل الوصول - توزيع تصريح الصعود واختيار المقعد
  • حالة الرحلة - الوصول لمعلومات الرحلة وجداولها الزمنية في الوقت الفعلي
  • اتصالات شركة الطيران - باستخدام إمكانيات تحديد المواقع الجغرافية
  • تتبع الأمتعة - يُمكن للركاب تتبع الأمتعة المتأخرة عبر WorldTracer®
  • العروض الترويجية - عرض صفقات مخصصة
  • تطبيقات الهواتف الذكية - مخصصة ومصممة لنظم تشغيل الهواتف المحمولة
  • إعداد التقارير ورصد الأنشطة - تقارير الأنشطة بفاصل زمني يصل إلى 24 ساعة

لماذا تختارنا؟

تخضع منصة iTravel® المتنقلة الأحدث من SITA للتطوير المستمر. فهي تشتمل على واجهة مستخدم جديدة بتصميم مسطح وإمكانيات إضافية تتضمن مقاعد محددة الأسعار باستخدام المستندات الإلكترونية المتنوعة (EMD) ووظائف إلغاء الحجوزات وفحص بطاقات الائتمان وجوازات السفر.

يساعدك التزام شركة SITA باستخدام أحدث التقنيات من توفير أفضل خدمة لركابك عبر أجهزتهم المحمولة. كذلك فإن استخدام iTravel كقناة مبيعات يمكن أن يقلل التكاليف للحد الأدنى مع تعظيم الاستفادة من المسؤولين وتقليل طوابير تسجيل الوصول في المطارات.

ولأن جميع مكونات Horizon® مدمجة، فإن iTravel من SITA يندمج مع أنظمة الحجوزات وتدقيق إجراءات المغادرة والتجارة الإلكترونية والولاء لتقديم وظائف أفضل من التي يمكن أن تقدمها الأنظمة التي توفرها الأطراف الثالثة.

يتوفر التدريب الخاص بهذا المنتج عبر جامعة SITA.

SITA Global Services

هذا المنتج مدعوم من خدمات SITA العالمية (SGS) التي توفر لك استمرارية العمل على مستوى العالم عبر تقديم نموذج خدمة مرن. وتضمن خدمات الرصد التي نقدمها موثوقية أنظمة تكنولوجيا المعلومات وإتاحتها على مدار الساعة في أي مكان حول العالم.

فخبراؤنا يتولّون عملية الرصد الاستباقية للبنية التحتية لديك، بهدف تحديد المشكلات وحلها دائمًا قبل أن تضر بخدماتك.



تنزيل
ورقة معلومات منتج Horizon iTravel المنشورات
- 2٫39 ميجا بايت

بحلول العام 2019، يتوقع أن تبلغ مبيعات شركات الطيران عبر الهواتف المحمولة ‏ 11٫5% من إجمالي المبيعات

 

 

المصدر: استبيان اتجاهات تكنولوجيا المعلومات في قطاع الطيران2016

استبيان توجهات الركاب تجاه تكنولوجيا المعلومات 2017

المستخدمون الذين يشعرون بالرضا في كل خطوة من في مسار الرحلة يفضلون أن تكون تعاملاتهم "تقنية" أكثر من الخدمات التي تتطلب التواصل المباشر مع الموظفين.
اقرأ المزيد

تطبيق للهواتف الجوالة مطور من SITA لتعزيز تجربة الركاب على الخطوط الجوية الهندية

ولما كان تصميم هذا التطبيق المستخدم على الخطوط الجوية الهندية قائمًا على منصة iTravel® من SITA، فإنه يوفر إمكانية حجز الرحلات والدفع بسهولة وأمان بعد أن يتم فحص كل من جواز السفر وبطاقة الائتمان.
شاهد الفيديو
منشورات

ورقة معلومات منتج Horizon iTravel

- 2٫39 ميجا بايت
يريد عملاؤك أن يديروا شؤون رحلاتهم من أجهزتهم المحمولة. ونحن بإمكاننا أن نوفر لهم ذلك بفضل تطبيقات أجهزة Android وiPhone الموسومة بالكامل بعلامة تجارية من iTravel.
تنزيل

دليل المنتجات

بحث في المنتجات
تقدم SITA أكبر مجموعة من المنتجات والخدمات لقطاع النقل الجوي. استخدم مربع البحث أدناه للبحث عن المنتج بالاسم، أو ميزة أو فائدة.
عرض المنتجات بالترتيب الأبجدي

هذا المنتج جزء من الحلول التالية:

Horizon® Passenger Management & Distribution

الجيل الجديد من أنظمة خدمات الركاب ذات أنظمة توزيع عالمية محايدة لجميع شركات الطيران

تواصل معنا