ConnectAssurance | SITA

 

ConnectAssurance

التحكم بتطبيقاتك ومدى رؤيتها على SITA Connect

نظرة عامة

ثمة تكامل بين ConnectAssurance وإدارة الخدمة القياسية من SITA Connect.

توفر هذه الخدمة الممتازة لعملاء SITA Connect خدمة شبكة مُدارة بالكامل مع إمكانية الإطلاع الكامل على التطبيقات وحركة الشبكة.

وهو مندمج تمامًا مع Premium Service Desks من SITA ومراكز القيادة العالمية التابعة لنا التي توفر المراقبة والإدارة على مدار 24/7 لجميع التطبيقات على SITA Connect.

تنزيل
حالة استخدام ConnectAssurance حالات الاستخدام
- 212 كيلو بايت

فوائد الاستخدام

ConnectAssurance هي تركيبة متوافقة مع مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (ITIL) تتألف من:

  • أجهزة مراقبة توفر إمكانية رؤية التطبيقات
  • مديرون لخدمة العملاء (CSM) ممن لديهم معرفة عميقة بطبيعة عملك والنظام البيئي لتكنولوجيا المعلومات
  • مركز تميز يقدم الدعم والخبرات التي تتجاوز إمكانيات مديري خدمة العملاء (CSM)

 المميزات الرئيسية

  • إعداد تقارير يستند إلى التطبيقات والأعمال
  • إدارة سياسة جودة خدمة التطبيقات
  • إدارة التغييرات والإصدارات
  • إدارة الأحداث المرتكزة على التطبيقات
  • إدارة القدرة الاستيعابية الموجهة للتطبيقات والأعمال
  • إدارة حالات الإدخال في التطبيق

المنافع التي تعود عليك

  • الارتباط الوثيق بين بنية الاتصالات التحتية والقيمة التي تضيفها للأعمال
  • الحد من مشكلات الأداء التي تواجه المستخدم النهائي بشكل سلس واستباقي
  • تخطيط اقتصادي التكلفة وفعال لموارد البنية التحتية
  • إدارة ووصول مثالي للتطبيقات الحيوية وفقًا لوظائف العمل

تقع SITA في صدارة مزودي خدمات الاتصالات في عالم قطاع النقل الجوي (ATI) وتعي تمامًا تحديات القطاع وأولوياته. فنحن نستفيد من الشبكات العالمية وتطبيقات قطاع النقل الجوي (ATI) وما له من خبرات الأعمال لكي نُحسن من أداء الشبكات لديك بهدف تحقيق أقصى استفادة ممكنة من ميزات العمل باستخدام تطبيقات النقل الجوي. وهي مكانة فريدة لا يسبقنا أحدٌ إليها في القطاع.

تقدم SITA بفضل مديري خدمات العملاء لديها مزيجًا فريدًا من المعرفة العميقة بعملك وكذلك النظام البيئي لتكنولوجيا المعلومات. فعلى عكس مزودي الخدمات الآخرين، تعد SITA هي الأفضل لفهم تحديات وأولويات التشغيل الخاصة بك وتستجيب وفقًا لها.

تنزيل
حالة استخدام ConnectAssurance حالات الاستخدام
- 212 كيلو بايت

دليل المنتجات

بحث في المنتجات
تقدم SITA أكبر مجموعة من المنتجات والخدمات لقطاع النقل الجوي. استخدم مربع البحث أدناه للبحث عن المنتج بالاسم، أو ميزة أو فائدة.
عرض المنتجات بالترتيب الأبجدي

هذا المنتج جزء من الحلول التالية:

Application Performance and Service Management

تطبيقات عمل على الإنترنت أسهل وأسرع

SITA Connect

تنفيذ إمكانية اتصال وربط يُمكن للقطاع الاعتماد عليها

تواصل معنا