تعرض الرؤى المتعلقة بالنقل الجوي لعام 2019 خطط التفكير الاستراتيجي لتكنولوجيا المعلومات وتطوير التكنولوجيا والاستثمار فيها.

تم تنفيذ تقنية القياسات الحيوية المستخدمة في مطار حمد الدولي بهدف توفير رحلة سريعة وفعالة للمسافرين تخلو من أي متاعب وتقضي على طوابير الانتظار فعليًا.

في خلال 10 سنوات، سيمثل أجيال ما بعد عصر الرقمنة أغلبية سكان العالم. ونستكشف حاليًا كيف لهذا التغيير في نمط شخصية المسافرين أن يؤثر في استراتيجية حلول المسافرين التي يضعها كبار مسؤولي المعلوماتية العاملين في شركات الطيران والمطارات بحلول عام 2025.

طوابير انتظار أقل، ومسافرين أكثر رضا، وانخفاض يصل إلى 40% في نسبة تكاليف التشغيل، كل هذا بفضل استخدام خدمة تسليم الحقائب آليًا.